อะไรคือสิ่งแรกที่คุณเห็นเมื่อคุณอยู่ในห้างสรรพสินค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์อาหาร แน่นอนว่ามันเป็นซีรีย์ของหลายยี่ห้อที่มีการจัดวางผลิตภัณฑ์อาหารข้ามชั้นสามถึงสี่ชั้น ชั้นวางของบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปหรือกระป๋องซุปที่เรียบง่ายจะเต็มไปด้วยแพ็คเกจมากกว่าห้าแบรนด์
ซึ่งหมายความว่าแต่ละแบรนด์จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีความแตกต่างแม้ว่าบรรจุภัณฑ์จะดึงดูดราคาไม่แพงหรือคุณภาพเกินความพึงพอใจ สำหรับความโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันสูงแบรนด์ต้องการสิ่งที่มีค่าเพียงอย่างเดียวที่เรียกว่าความภักดีของลูกค้าในระยะยาว
ความภักดีอันมีค่าดังกล่าวมาจากการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เป็นไปได้ไหม คำตอบคือใช่ มีวิธีที่ง่ายมีประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเช่นเดียวกันซึ่งกำลังดำเนินการแคมเปญที่ใช้รหัส QR บนบรรจุภัณฑ์อาหาร ในโพสต์นี้เราจะอธิบายถึงวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภาพรวมของรหัส QR ในแพ็คเกจอาหาร
แนวคิดนี้ไม่ใช่สิ่งใหม่ แต่ก็ไม่ใช่แบบดั้งเดิม แบรนด์ต่างๆเช่นเนสท์เล่เริ่มใช้รหัส QR บนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อเพิ่มความผูกพันของลูกค้าในทันทีที่ซื้อหรือในภายหลัง
ในปี 2559 มีการพิมพ์รหัส QR บนชุดคลุม KitKat เมื่อสแกนผู้ซื้อหรือผู้ใช้จะถูกนำไปยังวิดีโอ YouTube ที่น่าสนใจ ผู้ซื้อสามารถสแกนในภายหลังได้ตลอดเวลาเพื่อเชื่อมต่อหรือรับความบันเทิง
นี่เป็นเพียงการใช้งาน QR โค้ดบนบรรจุภัณฑ์อาหาร คุณสามารถใช้พวกเขาในวิธีอื่นเพื่อให้มั่นใจว่ามีส่วนร่วมที่สอดคล้องกัน
แนวคิดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการใช้รหัส QR ในแพ็คเกจอาหาร
มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้รหัส QR บนบรรจุภัณฑ์อาหารสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าซึ่งจะให้:
- ข้อเท็จจริงเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาหารเช่นสารอาหารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับส่วนผสมเช่นไม่ว่าปราศจากถั่วหรือกลูเตนน้ำตาลต่ำและมีใยอาหารสูง
- วิดีโอสำหรับแชร์เรื่องราวที่น่าสนใจด้านหลังผลิตภัณฑ์หรือคำแนะนำบางอย่างของเชฟยอดนิยมสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์นั้นเพื่อสุขภาพที่ดี
- อินโฟกราฟิกวิดีโอหรือเพียงแค่แบ่งปันภาพสูตรอาหารเพื่อสุขภาพที่ผู้คนทุกเพศทุกวัยหรือผู้ป่วยสามารถมีและเพลิดเพลิน นี่เป็นวิธีที่เหมาะสำหรับสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ คุณไม่ต้องการให้พวกเขาหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างผิด ๆ
- ลิงค์ไปยังหน้าเว็บที่แสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด สิ่งนี้เหมาะอย่างยิ่งหากลูกค้าปัจจุบันของคุณชอบผลิตภัณฑ์ของคุณและภักดีต่อสิ่งเดียวกัน เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพวกเขาลองและทำให้พวกเขาค้นพบอาหารอื่น ๆ ในคอลเลกชันของคุณที่พวกเขาไม่ได้ตระหนักถึง
- ลิงก์ไปยังเว็บเพจกราฟิกหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นถึงการจับคู่ที่ดีต่อสุขภาพกับอาหารอื่น ๆ
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บกราฟิกหรือวิดีโอที่เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับของคู่แข่งและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีสุขภาพดีเพียงใด
- ลิงค์ไปยังหน้าเว็บที่แสดงข้อเท็จจริงที่สนุกสนานของผลิตภัณฑ์
- ลิงค์ไปยังคูปองส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขายสำหรับการช็อปปิ้งครั้งต่อไป
- ลิงค์ไปยังหน้าโซเชียลมีเดียสำหรับการแบ่งปันความชอบและการทวีตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อรวบรวมคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหาร
แนวคิดที่ไม่มีประสิทธิภาพของการใช้รหัส QR ในแพ็คเกจอาหาร
เป็นการดีที่จะทราบแนวคิดรหัส QR ที่มีประสิทธิภาพบนบรรจุภัณฑ์อาหาร อย่างไรก็ตามจะเป็นการดีกว่าหากคุณรู้จักผู้ที่ไม่ได้ทำงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าซึ่งมีดังนี้:
- ให้รายละเอียดทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือข้อมูลที่ไม่อยู่ในขอบเขตอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังซื้อ
- แบ่งปันเว็บลิงก์ใด ๆ ที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับสมาร์ทโฟนซึ่งจะส่งผลให้เกิดการถอนดอกเบี้ย
เคล็ดลับในการดึงดูดรหัส QR ของบรรจุภัณฑ์อาหาร
ในขณะที่สร้างและเชื่อมโยงรหัส QR เพียงมุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าพึงพอใจหลังจากสแกนรหัส โปรดระลึกไว้เสมอว่านี่เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมในการติดตาม:
- อย่าให้ข้อมูลซ้ำ ๆ เช่นส่วนผสมบนบรรจุภัณฑ์และในรหัส QR
- อย่าเสียเวลากับการให้ความบันเทิงกับลูกค้าเช่นเล่นเกมเมื่อสแกนรหัสอาหารที่มีความหมายสำหรับผู้ใหญ่
- พิจารณาให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจน้อยลงและมากขึ้นผ่านรหัส QR เพื่อทำให้แพ็คเกจน่าสนใจและเป็นระเบียบมากขึ้น
ข้อสรุป
การใช้รหัส QR ที่สมบูรณ์แบบนั้นเป็นสิ่งที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าสูงสุด ไม่มีจุดเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท เนื่องจากจะไม่มีผลในการโต้ตอบหรือการมีส่วนร่วม
