Kas olete huvitatud viisist, kuidas oma turismisihtkohta, agentuuri või asukohta huvitavamaks muuta? Mida rohkem Internetist otsite, seda pettumust valmistavamaks muutub - leiate samu vanamoodsaid näpunäiteid, mis pole enam nii edukad. Tehnoloogia ajastul peate tõenäoliselt keskenduma millelegi uuenduslikumale suurendada oma populaarsust.
Vana kooli turundusvõtetest üle saamiseks on lugematu arv lahendusi ja ideid, kuid selle asemel tehakse uuendusi. Üha enam ettevõtteid kasutab tehnoloogiat ära ja usub seda või mitte, tundub, et see töötab. Tänapäeval on enamikul inimestel nutitelefonid ja nad suudavad lühidalt leida põhiteavet - see on see, millele soovite keskenduda.
Pole tähtis, mida valite, tehke seda alati suundumusi silmas pidades. Parim osa? Võrreldes teiste majandusharudega puudub turismil pühendumus. Selle valdkonna turundajad ei ole tegelikult edu saavutamisele pühendunud, nii et täiendava miili läbimine annab teile konkurentsi ees.
Looge tipptasemel reisijuhend
Ilma ränduriteta poleks sa kuskil. Samas ei tea teie reisijad ilma hea reisijuhita teist liiga palju. Sellest vaatenurgast keskenduge oma turunduskampaanias reisijate vajadustele ja vajadustele.
Üldise rusikareeglina ei tea külastaja kunagi nii piirkonda kui ka kohalikke. See on suur eelis. See annab teile võimaluse luua midagi, millest igaüks võib leida kasulikku - täiusliku reisijuhi.
Juhendit peab olema lihtne lugeda. Ka see peaks olema liigendatav. Pidage meeles, et keegi ei loe seda sõnahaaval. Kasutage alapealkirju ja lühikesi lõike, täppe ja lühikesi ideid. Esitage nimekiri varjatud kalliskividest ja parimatest kohtadest, mida teha ja näha. Mida salajasem ja kohalik, seda parem.
Kuidas luua täiuslik juhend? Lihtne. Mõelge millelegi, mille eest maksaksite. Seejärel peate selle tasuta ära andma. Inimestele meeldivad tasuta kingitused ja kui pakute ka kvaliteeti, olete õigel teel. Lisage julgelt mõned turismi ja reiside jaoks mõeldud QR-koodid - soodushinnaga piletid, eripakkumised ja nii edasi.
Tule välja aruteluplatvorm
Sellised asjad toimivad paremini suuremates sotsiaalvõrgustikes. Olenemata sellest, kas loote rühma või vastate oma lehel olevatele küsimustele, meeldivad kasutajad ringi rippumisele. Lõppude lõpuks on enamik neist esimest korda külastajad, nii et neil on palju küsimusi. Mida rohkem saate vastata, seda parem.
Kui see on teie lehe ja ettevõtte ümber tiirlev rühm (turundage neid rühma kaanefotol), suhtlevad kasutajad ka üksteisega, luues teie ettevõtte ümber tegeliku kogukonna. Mõned sotsiaalmeediaplatvormid võimaldavad ka endale küsimuse esitada ja sellele kohe vastata, et teie vaatajaskond seda näeks.
Mõned kõige populaarsemad küsimused, millega teil tekib, on järgmised:
- Milliseid tegevusi soovitate paaridele?
- Kas läheduses on lemmikloomasõbralikke hotelle?
- Kas ühistransporti on lihtne kasutada?
- Kas ümber on supermarketid?
Veenduge, et olete mobiilne
Maailmas, kus nutitelefonide arv ületab kolmandiku maailma elanikkonnast, on ilmselgelt aeg liikuda. Enamik veebisaite on juba olemas, nii et järgige täpselt samu reegleid. Üha rohkem inimesi tuginevad vajaliku teabe leidmisel nutitelefonidele, mitte süle- ja lauaarvutitele. See suundumus on veelgi ilmsem turistide jaoks, kes reisivad mobiilseadmete ja lauaarvutiteta.
Teie veebisait peaks olema optimeeritud mobiilile ja mitte mobiilisõbralikuks. Kui see on mobiilisõbralik, tähendab see, et inimesed saavad omavahel hakkama. Kui see on mobiilile optimeeritud, sobib suurepäraselt tagada a suurepärane kasutajakogemus. Kui tuginete CMS-i platvormidele, võivad need juba olemas olla.
Esitage kvaliteetset teavet
Internetis võib tasuta leida kõike - olgu see seaduslik või ebaseaduslik. Neid aspekte silmas pidades saab enamus inimesi tasuta teavet, kui nad otsivad piisavalt kõvasti. Ükskõik, kas pakute juhendit, ettepanekuid või peidetud kalliskive, kõik peab olema tasuta saadaval.
Inimesed otsivad uude kohta reisides enamasti suunajuhiseid. Samuti sooviksid nad märkmeid vaatamisväärsuste kohta - mitte midagi väljamõeldud ega liiga ajaloolist, vaid lihtsalt kõige olulisemaid fakte. Sama tavalised on ülevaated, saatkondade teave, hädaabinumbrid, ühistransport, taksod, käsud ja keelud. Tegelikult pakuvad paljud linnavolikogud selliseid turiste juba selliseid portaale.
Veebiturunduse olulisuse mõistmiseks turismis peaksite teadma, et India Kerala valitsus võttis 2015. aastal vastu QR-koodid. Need olid kogu piirkonnas, et aidata inimestel turismiobjektide kohta rohkem teada saada. Hongkongi turismiamet tegi 2017. aastal midagi sarnast.
Saage kõigile kättesaadavaks
Enamik turiste ei oska kohalikku keelt. Ehkki paljudele üllatav, on palju turiste, kes peale mõne põhisõna ei oska isegi inglise keelt. Nad külastavad kohalikke vaatamisväärsusi ja proovivad Internetist leida teavet oma emakeeles.
Kui nad sind vajavad, pead sa seal olema. Veebisaite saab tõlkida mitmesse keelde palju skripte. Turistil tuleb ainult vajutada tõlke nuppu ja valida lipp. Selliseid skripte saate ise lisada või hankida CMS-i platvormi, millel on sellised pistikprogrammid. Tõlge ei ole grammatiliselt täiuslik 100%, kuid see teeb asja palju lihtsamaks.
Vajutage teavet vaid mõne sekundi jooksul
Esmane roll on giididel aidata külastajatel mõista, miks teatud vaatamisväärsused on nii olulised. Kuna Internetis on nii palju tasuta teavet, maksavad giidide eest üha vähem inimesi. Selle asemel, et lasta neil otsida teavet või proovida teie veebisaiti sirvida, saate enamike vaatamisväärsuste järgi anda ka QR-koode.
Nii annab lihtne skannimine neile paar märkust maamärgi kohta. See võib olla ükskõik mida - link, video, paar märkust, pikem teade, paar pilti ja nii edasi. Kuni see teile asjakohane on, teeb see imet.
Kuidas kasutada QR-koode linnaturismi nauditavamaks ja kaasahaaravamaks muutmiseks?
QR-koodid on ilmumisel palju tuntust kogunud, kuna nad ehitavad praktiliselt silla veebis ja mujal. Keegi kõnnib tänaval ja näeb koodi kutsega - olgu see siis allahindlus, mõned juhised või muud üksikasjad. Nad skaneerivad seda oma nutitelefoniga ja naudivad tasuta suupisteid.
QR-koode kasutatakse kõikjal, kuid turismiga seoses jäetakse need sageli kahe silma vahele. Muidugi, mõned kohad on innovaatilisemad kui teised ja turistide abistamiseks on linnades juba rakendatud QR-koode.
- Brasiilias Rio de Janeiros on QR-koodid paljudel mosaiikkõnnistel, randadel ja vaadetel.
- Monmouth, Wales sisaldab rohkesti Vikipeedia artiklitele linkivaid QR-koode.
- USA New York City kasutas kaasamise julgustamiseks Central Parkis QR-koode.
Kuhu?
QR-koode saab turismi valdkonnas kasutada mitmes kohas. Nad pakuvad suurepäraseid valikuid ajakirjade ja lendlehtede, aga ka teie ametliku veebisaidi ja isegi teie akna jaoks. Neid saab kasutada vaatamisväärsuste ümbruses - nii kaua, kui linnavolikogu selle heaks kiidab - või bussides.
Kuigi bussidest leiate QR-koode, pole nende liikumiseks mõeldud sõidukites kasutamine nii hea mõte, kuna inimestel pole piisavalt aega nende skannimiseks. Nende kasutamine bussides või bussijaamades on parem idee. Sama reegel kehtib ka rongide kohta.
Millal?
Ärge rämpsustage oma potentsiaalseid külastajaid QR-koodidega kogu aeg. Nad skannivad neid nii palju, et kui nad tahavad teatud teabe juurde tagasi pöörduda, siis vaevalt suudavad nad sama koodi leida. Samuti võib QR-koodide ülekasutamine turiste segadusse ajada. Kui vabastate uue koodi ja nad on juba eelmise koodi skanninud, võivad nad uue unustada, arvates, et midagi uut ei toimu.
Selle asemel proovige linkida lehega, mida pidevalt uuendatakse, näiteks lehega, kus on eripakkumisi või eelseisvaid sündmusi. Kui neid kasutatakse maamärkide ümbruses, võivad need säilitada sama teavet.
Mida?
Linkige turismi ja reisimise jaoks mõeldud QR-koodid ainult asjakohase teabega. Pidage kinni väikestest tekstilõikudest, täppidest ja õhutatud lõikudest. Saate linkida mõne maamärgi märkuse või juhistega piirkonna kõige olulisemate vaatamisväärsuste juurde.
Miks?
Turistid võivad Internetist leida kõik, mida nad vajavad, kuid kui kõik on hõlpsasti kättesaadav, on neil see mugavam. Selle asemel, et kasutada oma lemmikotsingumootoreid ja vaadata läbi üks tulemus teise järel, võiksid nad koodi lihtsalt skannida ja saada kohe asjakohast teavet.
Alumine joon
Lühikese lõppjäreldusena võivad turismi ja reisimise QR-koodid sihtida mitut piirkonda - suunajuhiseid, muuseume, transporti, vaatamisväärsusi ja nii edasi. Täpselt nagu eest mis tahes muu kampaania mis hõlmab QR-koode, peab see olema põhjalikult kavandatud või võib see tunduda rämpsuks - see on viimane asi, mida külastajate köitmiseks soovite.