Interessert i en måte å gjøre ditt reisemål, byrå eller sted mer engasjerende? Jo mer du søker på nettet, desto mer frustrerende blir det - du finner de samme gammeldagse tipsene som ikke lenger er så vellykkede. I en tid med teknologi er sjansen stor for at du trenger å fokusere på noe mer innovativt for øke populariteten din.
Det er utallige løsninger og ideer for å komme over markedsføringsteknikker for eldre skoler, men nyt i stedet. Flere og flere bedrifter benytter seg av teknologi og tror det eller ikke, det ser ut til å fungere. De fleste har smarttelefoner i dag og kan raskt finne grunnleggende informasjon - det er dette du vil fokusere på.
Uansett hva du velger, gjør det alltid med tanke på trender. Den beste delen? Sammenlignet med andre næringer mangler turisme dedikasjon. Markedsførere i denne bransjen er ikke veldig opptatt av å lykkes, så å gå en ekstra mil vil gi deg langt foran konkurrentene.
Lag en førsteklasses reiseguide
Uten reisende ville du ikke være hvor som helst. På samme tid, uten en god reiseguide, vil ikke dine reisende vite for mye om deg. Fra dette synspunktet, fokuser du markedsføringskampanjen på reisendes nødvendigheter og behov.
Som en generell tommelfingerregel vil en besøkende aldri kjenne området så godt som et lokalt. Dette er en stor fordel. Det gir deg muligheten til å lage noe som alle kan finne nyttige - en perfekt reiseguide.
Guiden må være lett å lese. Det skal være skimmbart også. Husk at ingen vil lese det ord for ord. Bruk underoverskrifter og korte avsnitt, punkttegn og korte ideer. Kom opp med en liste over skjulte perler og de beste stedene å gjøre og se. Jo mer hemmelig og lokal, jo bedre.
Hvordan lager du den perfekte guiden? Lett. Tenk på noe du vil betale for. Deretter må du gi den gratis. Folk liker freebies, og når du også leverer kvalitet, er du på rett vei. Ta gjerne med noen QR-koder for turisme og reiser i tillegg - rabatterte billetter, spesialtilbud og så videre.
Kom opp med en diskusjonsplattform
Slike ting fungerer bedre på store sosiale nettverk. Enten du oppretter en gruppe eller svarer på spørsmål på siden din, vil brukerne elske å henge rundt. Tross alt vil de fleste av dem være første gangs besøkende, så de vil ha mange spørsmål. Jo mer du kan svare, jo bedre.
Hvis det er en gruppe som dreier seg om siden din og virksomheten din (markedsfør dem i gruppeforsidebildet), vil brukerne også samhandle med hverandre og skape et faktisk fellesskap rundt virksomheten din. Noen sosiale medieplattformer tillater også å stille deg selv et spørsmål og svare på det med en gang for publikum å se.
Noen av de mest populære spørsmålene du vil støte på inkluderer:
- Hva slags aktiviteter foreslår du for par?
- Er det noen kjæledyrvennlige hoteller i nærheten?
- Er det enkelt å bruke offentlig transport?
- Er det noen supermarkeder?
Sørg for at du er mobil
I en verden der antall smarttelefoner oppveier en tredjedel av verdens befolkning, er det åpenbart på tide å gå mobilt. De fleste nettsteder er allerede der, så sørg for at du følger nøyaktig de samme reglene. Stadig flere stoler på smarttelefonene sine for å finne informasjonen de trenger, i stedet for bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner. Denne trenden er enda tydeligere hos turister som reiser med mobile enheter og uten stasjonære maskiner.
Nettstedet ditt skal være mobiloptimalisert og ikke mobilvennlig. Når det er mobilvennlig, betyr det at folk kan komme overens. Når det er mobiloptimalisert, er det perfekt å sikre en god brukeropplevelse. Hvis du stoler på CMS-plattformer, kan de allerede være der.
Gi kvalitetsinformasjon
Stort sett alt kan bli funnet gratis over Internett - det være seg lovlig eller ulovlig. Med disse aspektene i bakhodet kan folk flest hente gratis informasjon hvis de søker hardt nok. Enten du kommer med en guide, forslag eller skjulte perler, må alt være tilgjengelig gratis.
Folk leter mest etter veibeskrivelse når de reiser til et nytt sted. De vil også ha noen notater om landemerker - ikke noe fancy eller for historisk, men bare de viktigste fakta. Anmeldelser, ambassadeinformasjon, nødnummer, offentlig transport, drosjer, gjør og ikke er like vanlige. Faktisk er det mange byråd som allerede tilbyr slike portaler for turistene sine.
For å hjelpe deg med å forstå viktigheten av online markedsføring i turisme, bør du vite at Kerala-regjeringen i India vedtok QR-koder i 2015. De var over hele området for å hjelpe folk å lære mer om turistattraksjoner. Turiststyret i Hong Kong gjorde noe lignende i 2017.
Bli tilgjengelig for alle
De fleste turister kan ikke snakke det lokale språket. Selv om det er overraskende for mange, er det mange turister som ikke engang kan snakke engelsk, bortsett fra noen få grunnleggende ord. De besøker lokale attraksjoner og prøver å finne informasjon på sitt eget språk over Internett.
Når de trenger deg, må du være der. Det er mange skript som kan oversette nettsteder på flere språk. Turisten trenger bare å trykke på oversettelsesknappen og velge flagget. Du kan legge til slike skript selv eller få en CMS-plattform som har slike plugins. Oversettelsen vil ikke være 100% grammatisk perfekt, men det vil gjøre ting mye enklere.
Skyv informasjon bare i løpet av sekunder
Guider har den primære rollen som å hjelpe besøkende til å forstå hvorfor visse landemerker er så viktige. Men med så mye gratis info på nettet, betaler stadig færre for guider. I stedet for å la dem søke etter info eller prøve å bla gjennom nettstedet ditt, kan du også oppgi QR-koder etter de fleste landemerker.
På denne måten vil en enkel skanning gi dem noen notater om landemerket. Det kan være hva som helst - en lenke, en video, noen notater, en lengre melding, noen bilder og så videre. Så lenge du synes det er relevant, vil det gjøre underverker.
Hvordan bruke QR-koder for å gjøre byturismen morsommere og engasjerende
QR-koder har fått mye berømmelse da de dukket opp fordi de praktisk talt bygger en bro mellom online og offline. Noen går nedover gaten og ser en kode med en oppfordring til handling - det være seg en rabatt, noen retninger eller flere detaljer. De skanner den med smarttelefonen, og de gleder seg over freebie.
QR-koder brukes overalt, men når det kommer til turisme, blir de ofte oversett. Visst, noen steder er mer innovative enn andre og har allerede implementert QR-koder rundt i byer for å hjelpe turister.
- Rio de Janeiro, Brasil har QR-koder på mange mosaikkdekker, strender og utsikter.
- Monmouth, Wales har mange QR-koder som lenker til Wikipedia-artikler.
- New York City, USA brukte QR-koder i Central Park for å oppmuntre til engasjement.
Hvor?
QR-koder kan brukes flere steder når det gjelder turisme. De gir gode alternativer for blader og flygeblad, så vel som ditt offisielle nettsted og til og med vinduet ditt. De kan brukes rundt landemerker - så lenge byrådet godkjenner det - eller i busser.
Mens du finner QR-koder på busser, er det ikke så lurt å ha dem på kjøretøy i bevegelse fordi folk ikke har nok tid til å skanne dem. Å bruke dem i busser eller busstasjoner er en bedre idé. Den samme regelen gjelder tog.
Når?
Ikke spam dine potensielle besøkende med QR-koder hele tiden. De vil skanne så mange av dem at når de vil gå tilbake til viss informasjon, vil de knapt kunne finne den samme koden. Også overbruk av QR-koder kan forvirre turister. Hvis du slipper en ny kode og de allerede har skannet forrige kode, kan de overse den nye og tro at det ikke er noe nytt som skjer.
I stedet kan du prøve å koble til en side som blir oppdatert hele tiden, for eksempel en side med spesialtilbud eller kommende arrangementer. Når de brukes rundt landemerker, kan de beholde den samme informasjonen.
Hva?
Koble QR-koder for bare turisme og reise til relevant informasjon. Hold deg til små biter av tekster, kuler og luftede avsnitt. Du kan lenke til noen notater om et landemerke eller veibeskrivelse til de viktigste landemerkene i området.
Hvorfor?
Turister kan finne det de trenger over Internett, men når alt er lett tilgjengelig, vil de finne det mer praktisk. I stedet for å bruke favorittsøkemotorene sine og gå gjennom det ene resultatet etter det andre, kan de like godt bare skanne koden og få relevant informasjon med en gang.
Bunnlinjen
Som en kort endelig konklusjon kan QR-koder for turisme og reise være rettet mot flere områder - veibeskrivelse, museer, transport, landemerker og så videre. Akkurat som for hvilken som helst annen kampanje som involverer QR-koder, må denne være grundig planlagt, ellers kan det føles spam - det siste du vil ha når det gjelder å lokke besøkende.
