Не е изненадващо, че класическите текстови съобщения са останали в миналото. Родителите и бабите и дядовците ви все още могат да ги използват, но повечето хора от вашето поколение залагат вместо това на онлайн незабавни съобщения. Лесно е да се каже какво е причинило тази тенденция. Когато използвате незабавни съобщения, можете да изпратите нещо повече от текст. Можете да изпращате мултимедия, от снимки до видеоклипове.
Разбира се, можете да изпращате мултимедийни файлове и чрез класически текстови съобщения, но незабавните съобщения просто носят повече предимства - разписки за четене, гласови съобщения, възможност за изтриване на съобщения преди получателят да ги види и т.н. Сега, съчетаването на такава платформа с нарастваща тенденция може да ви отведе само в една посока - ако се направи правилно, успешна.
Незабавните съобщения QR са комбинация от незабавни съобщения и QR кодове. И двете технологии са модерни и доказано работят поотделно. Когато се съберат, те извеждат вашата маркетингова кампания на ново ниво. Струва си да се отбележи, че този пазар все още не е добре експлоатиран. Въпреки че много търговци разчитат на тази технология, все още има много място за подобрение.
Ползите са съвсем очевидни. QR кодовете са изключително лесни за използване, но също така са доказани бъдете ефективни. Те могат да бъдат прикачени към различни връзки, а не само към уебсайтове - конкретни съобщения, данни за контакт в vCard и дори незабавни съобщения. Можете буквално да накарате потенциалните си клиенти да ви изпратят съобщение, като сканират вашия код.
Сега как се използват QR кодовете за незабавни съобщения?
Как се използват QR кодовете за незабавни съобщения?
Като общо правило, колкото по-разпространено е приложението за съобщения, толкова по-успешна ще бъде вашата кампания. Свързването на възможността да ви изпратите текст е точно като свързване на уебсайт. Ако потребителят има инсталирано приложение (браузър), уебсайтът ще се отвори в този браузър. За да работи QR кодът за незабавни съобщения, потребителят трябва да има свързаното приложение за съобщения.
На този етап е съвсем очевидно, че класическото приложение за текстови съобщения е най-популярното. Той е по подразбиране и не може да бъде деинсталиран на повечето смартфони. Но след това има няколко други често срещани приложения, които могат да бъдат свързани с QR кодове. Facebook не е само една от най-добрите социални мрежи там, но има и свой собствен пратеник. В същото време WhatsApp очевидно е водещ в тази област.
QR кодове за незабавни съобщения за WhatsApp
Има няколко различни начина за свързване на QR кодове за незабавни съобщения с WhatsApp. Обикновено зависи коя опция намирате за по-подходяща за вашата маркетингова кампания. Между тях няма твърде много разлики, но някои потребители може да открият, че едната е по-добра от другата.
Щракнете за чат
Функцията за кликване за чат в WhatsApp позволява на двама потребители да комуникират. Един от тях трябва да въведе телефонния номер на другия. Ще се отвори нов прозорец за чат. Вторият потребител се ангажира след изпращането на първото съобщение. Те ще го получат и ще решат дали искат да продължат разговора или не.
Ако приемем, че потребителят, който сканира вашия QR код, има WhatsApp на своя смартфон, връзката ще отвори приложението и прозорец за чат с вас. Тогава това е добра опция за контакт за вашата страница. Можете също да получите достъп до същия прозорец, като отворите следната връзка:
https://api.whatsapp.com/send?phone=0123456789
В този случай ще трябва да поставите свой собствен номер, но не забравяйте първо да го тествате, тъй като има няколко правила:
- Телефонният номер трябва да бъде напълно форматиран. Той трябва да включва кода на държавата, както и кода на областта.
- Не трябва да има нули или знак плюс преди номера, дори ако всъщност го правите, когато се обадите на някого.
- Местният код винаги започва с нула, ако повикването не е международно. В този случай трябва да изчистите нулата, тъй като трябва да се предостави цялото число.
Например, ако се намирате във Великобритания (+44) в Голям Манчестър (0161) и вашият номер е 912 3456, ще трябва да добавите 441619123456.
Уверете се, че сте създали своя собствена връзка към сесията в чат WhatsApp, която ще следва гореспоменатия формат. След като получите връзката, добавете я към всеки генератор на QR кодове, който можете да намерите онлайн - повечето от тях са достъпни безплатно.
Предварително зададено съобщение
Докато опцията за кликване за чат позволява на потребителите да стартират прозорец за чат с вас, тази опция предполага потребителите да ви изпращат предварително зададено съобщение. Това е чудесен избор, ако искате да спечелите абонати или искате хората да се свържат с вас. Те ще ви изпратят предварително зададеното съобщение, така че ще знаете точно къде са сканирали кода и какви могат да бъдат проблемите им.
Начинът, по който работи, е съвсем прост - след като получите QR кода за незабавни съобщения, добавете го към всеки маркетингов материал, който искате. Ако някой го сканира, той ще ви изпрати предварително зададено текстово съобщение. Те не само се свързват с вас, но и споделят свои собствени телефонни номера - чудесно за маркетинг и по-нататъшна комуникация.
Стандартната връзка за този QR код за незабавни съобщения е:
https://api.whatsapp.com/send?phone=YOURNUMBER&text=YOURMESSAGE
Телефонният номер трябва да бъде форматиран по същия начин като метода за кликване в чата. Просто добавете всички кодове (държава и област), премахнете плюса или нулите от началото и нулата преди кода на областта. Това трябва да е вашият номер, тъй като тук ще отидат всички тези предварително зададени съобщения.
Втората част обхваща вашето предварително зададено съобщение. Може да е всичко, но ето няколко примера, които да ви помогнат:
- Бих искал да се абонирам за вашия бюлетин.
- Бих искал безплатна проба.
- Бих искал каталог.
- Имам нужда от помощ.
The text – just like the number – will require some attention. There must be no spaces – used %20 instead of a space. While the message looks unusual in the link, it is basically a script that will display it correctly.
QR кодове за незабавни съобщения за Facebook
За да създадете QR код за незабавни съобщения за Facebook, наличието на страница е задължително. В идеалния случай вече трябва да имате такъв. Уверете се, че имате и известия на живо и за съобщения, така че винаги ще бъдете известявани, когато някой сканира кода ви и всъщност ви изпрати съобщение.
Когато кодът се сканира, смартфонът на потребителя ще отвори нов прозорец за чат с вашата страница - вие. Създаването на такъв код е като създаването на всеки друг код на уебсайт. Ще трябва да добавите връзка. Точно както в случая с WhatsApp, като приложението за съобщения ще отвори прозореца за чат в него. В противен случай браузърът ще започне да зарежда страницата.
Връзката за този скрипт е съвсем проста:
Скриптът ще каже на вашето устройство да зареди прозорец за чат с името на страницата. Точно както вероятно вече сте се досетили, трябва да поставите името на страницата си в края на връзката. Това обаче не е заглавието, показано на главната страница. Вместо това, всичко е включено след www.facebook.com в адресната лента.
Този вид функция работи като опцията за чат за WhatsApp. Той само отваря прозорец за чат с вас. Потребителят може да ви изпрати съобщение или да го затвори. Това не гарантира съобщение, но можете да призовете към действие. Където и да поставите кода, уверете се, че има обаждане до него. Ето няколко примера:
- Разговаряйте с нас
- Задайте ни въпрос
- Можем ли да ви помогнем?
- Свържете се веднага
QR кодове за незабавни съобщения за текстови съобщения
Това вероятно е опцията с по-висок процент на успех. Не всеки има Facebook или WhatsApp, но почти всеки има текстови съобщения, защото наистина не може да бъде деинсталиран на много смартфони.
За разлика от WhatsApp и Facebook, няма да ви се налага да извеждате връзки. Вместо това ще трябва да използвате генератор на QR кодове.
Добрата новина? Повечето от тях са достъпни безплатно, включително тези за текстови съобщения. Лошата новина? Няма автоматични съобщения, изпратени до вас. Вместо това можете да накарате потребителите да започнат текстово съобщение до вас. Можете също така да настроите кода да показва текст на екрана. Чувствайте се свободни да изпратите съобщение или да съобщите нещо. Имайте предвид, че по-кратко е по-добре.
Долен ред
Като кратко окончателно заключение, QR кодовете за незабавни съобщения са част от днешната маркетингова реалност. Още по-добре, имате много възможности - вземете предварително зададен текст, накарайте някой да започне разговор с вас или просто изпратете съобщение сами.
Също така си струва да се отбележи, че както много други неща в тази област, QR кодовете не са нищо друго освен някои инструменти. По-важно е да знаете как да ги използвате, за да подобрите своя маркетингова кампания. Те също така позволяват много място за регулиране. Без значение коя опция изберете, поставянето на вашите QR кодове на правилните места е от решаващо значение за вашия успех.
