Turizm destinasyonunuzu, acentenizi veya lokasyonunuzu daha ilgi çekici hale getirmenin bir yolunu mu arıyorsunuz? Ne kadar çok çevrimiçi arama yaparsanız, o kadar sinir bozucu hale gelir - artık o kadar başarılı olmayan aynı eski moda ipuçlarını bulursunuz. Teknoloji çağında, daha yenilikçi bir şeye odaklanmanız gerekebilir. popülaritenizi artırın.
Eski usul pazarlama tekniklerini aşmak için sayısız çözüm ve fikir var, bunun yerine yenilik yapın. Giderek daha fazla işletme teknolojiden yararlanıyor ve inanın ya da inanmayın, işe yarıyor gibi görünüyor. Günümüzde çoğu insanın akıllı telefonu var ve temel bilgileri bir bakışta bulabilir - odaklanmak istediğiniz şey bu.
Ne seçerseniz seçin, daima trendleri göz önünde bulundurarak yapın. En iyi kısım? Diğer sektörlerle karşılaştırıldığında turizm adanmışlıktan yoksundur. Bu sektördeki pazarlamacılar gerçekten başarılı olmaya kararlı değiller, bu yüzden fazladan yol kat etmek sizi rakiplerinizin çok önüne geçirecek.
Birinci sınıf bir seyahat rehberi oluşturun
Yolcular olmadan hiçbir yerde olamazdınız. Aynı zamanda iyi bir seyahat rehberi olmadan gezginleriniz hakkınızda çok fazla şey bilmeyecek. Bu bakış açısıyla, pazarlama kampanyanızı gezginlerin ihtiyaçları ve ihtiyaçları etrafında odaklayın.
Genel bir kural olarak, bir ziyaretçi bölgeyi asla yerel olarak tanımayacaktır. Bu büyük bir avantajdır. Size herkesin yararlı bulabileceği bir şey yaratma fırsatı verir - mükemmel bir seyahat rehberi.
Kılavuzun okunması kolay olmalıdır. O da göz ardı edilebilir olmalı. Unutmayın ki kimse kelime kelime okumaz. Alt başlıklar ve kısa paragraflar, madde işaretleri ve kısa fikirler kullanın. Gizli mücevherlerin ve yapılacak ve görülecek en iyi yerlerin bir listesini bulun. Ne kadar gizli ve yerel olursa o kadar iyidir.
Mükemmel rehberi nasıl yaratırsınız? Kolay. Ödeyeceğiniz bir şey düşünün. O zaman onu bedavaya vermelisin. İnsanlar freebies'i sever ve siz de kaliteyi sunduğunuzda, doğru yoldasınız. Turizm ve seyahat için de bazı QR kodlarını eklemekten çekinmeyin - indirimli biletler, özel teklifler vb.
Bir tartışma platformu oluşturun
Bu tür şeyler büyük sosyal ağlarda daha iyi çalışır. İster bir grup oluşturun, ister sayfanızdaki soruları yanıtlayın, kullanıcılar dolaşmayı seveceklerdir. Sonuçta, çoğu ilk kez ziyaretçi olacak, bu yüzden birçok soruları olacak. Ne kadar çok cevap verirsen o kadar iyi.
Sayfanızın ve işletmenizin etrafında dönen bir grupsa (grup kapak fotoğrafında onlar için pazar), kullanıcılar da birbirleriyle etkileşime girecek ve işletmenizin etrafında gerçek bir topluluk oluşturacaktır. Bazı sosyal medya platformları, kendinize bir soru sormanıza ve izleyicilerinizin görmesi için hemen cevaplamanıza izin verir.
Karşılaşacağınız en popüler sorulardan bazıları şunlardır:
- Çiftlere ne tür etkinlikler önerirsiniz?
- Etrafta evcil hayvan dostu otel var mı?
- Toplu taşımayı kullanmak kolay mı?
- Etrafta süpermarket var mı?
Mobil olduğunuzdan emin olun
Akıllı telefon sayısının dünya nüfusunun üçte birine ağır bastığı bir dünyada, artık mobil ortama geçmenin zamanı geldi. Çoğu web sitesi zaten oradadır, bu nedenle aynı kurallara uyduğunuzdan emin olun. Giderek daha fazla insan, ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar yerine akıllı telefonlarına güveniyor. Bu eğilim, masaüstü bilgisayar kullanmadan mobil cihazlarla seyahat eden turistlerde daha da belirgindir.
Web siteniz mobil cihazlar için optimize edilmiş olmalı ve mobil uyumlu olmamalıdır. Mobil uyumlu olduğunda, insanların anlaşabileceği anlamına gelir. Mobil cihazlar için optimize edildiğinde, harika bir kullanıcı deneyimi. CMS platformlarına güveniyorsanız, zaten orada olabilirler.
Kalite Bilgileri Sağlayın
Neredeyse her şey İnternet üzerinden ücretsiz olarak bulunabilir - yasal veya yasadışı. Bu yönleri göz önünde bulundurarak, çoğu insan yeterince sıkı arama yaparlarsa ücretsiz bilgi alabilir. Bir rehber, öneriler veya gizli mücevherler bulsanız da, her şey ücretsiz olmalıdır.
İnsanlar yeni bir yere seyahat ederken çoğunlukla yol tarifi arıyor. Ayrıca önemli noktalar hakkında bazı notlar da istiyorlar - süslü ya da çok tarihi değil, sadece en önemli gerçekler. İncelemeler, elçilik bilgileri, acil durum numaraları, toplu taşıma, taksiler, yapılması ve yapılmaması gerekenler aynı derecede yaygındır. Aslında birçok belediye meclisi turistleri için bu tür portalları şimdiden sağlıyor.
Turizmde çevrimiçi pazarlamanın önemini anlamanıza yardımcı olmak için, Hindistan'daki Kerala hükümetinin 2015 yılında QR kodlarını benimsediğini bilmelisiniz. Bunlar, insanların turistik yerler hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için bölgenin her yerindeydi. Hong Kong turizm kurulu 2017'de benzer bir şey yaptı.
Herkese açık olun
Çoğu turist yerel dili konuşamıyor. Birçoğu için şaşırtıcı olsa da, birkaç temel kelime dışında İngilizce bile konuşamayan birçok turist var. Yerel cazibe merkezlerini ziyaret ederler ve İnternet üzerinden kendi dillerinde bilgi bulmaya çalışırlar.
Size ihtiyaçları olduğunda orada olmalısınız. Web sitelerini birden çok dilde çevirebilen birçok komut dosyası vardır. Turistin yalnızca çeviri düğmesine basması ve bayrağı seçmesi gerekir. Bu tür komut dosyalarını kendiniz ekleyebilir veya bu tür eklentilere sahip bir CMS platformu edinebilirsiniz. Çeviri dilbilgisi açısından mükemmel 100% olmayacak, ancak işleri çok daha kolay hale getirecek.
Bilgileri yalnızca saniyeler içinde itin
Rehberler, ziyaretçilerin belirli önemli noktaların neden bu kadar önemli olduğunu anlamalarına yardımcı olmak için birincil role sahiptir. Ancak çevrimiçi ortamda bu kadar çok ücretsiz bilgi olduğundan, rehberler için giderek daha az insan ödeme yapıyor. Bilgi aramalarını sağlamak veya web sitenizde gezinmeye çalışmak yerine, çoğu yer işaretiyle QR kodları da sağlayabilirsiniz.
Bu şekilde, basit bir tarama onlara yer işareti ile ilgili birkaç not verecektir. Herhangi bir şey olabilir - bir bağlantı, bir video, birkaç not, daha uzun bir mesaj, birkaç resim vb. İlgili bulduğunuz sürece harikalar yaratacaktır.
Şehir turizmini daha keyifli ve ilgi çekici hale getirmek için QR kodları nasıl kullanılır?
QR kodları, ortaya çıktıklarında pek çok ün kazandı çünkü pratikte çevrimiçi ve çevrimdışı arasında bir köprü kuruyorlar. Birisi caddede yürür ve bir indirim, bazı yol tarifleri veya daha fazla ayrıntı olsun, harekete geçirici mesaj içeren bir kod görür. Akıllı telefonlarıyla tararlar ve freebie'nin tadını çıkarırlar.
QR kodları her yerde kullanılır, ancak turizm söz konusu olduğunda genellikle göz ardı edilirler. Elbette, bazı yerler diğerlerinden daha yenilikçi ve turistlere yardımcı olmak için şehirlerde QR kodlarını zaten uyguladı.
- Rio de Janeiro, Brezilya'da birçok mozaik kaldırımda, kumsalda ve manzarada QR kodları vardır.
- Monmouth, Galler'de Wikipedia makalelerine bağlantı veren birçok QR kodu vardır.
- New York City, ABD, katılımı teşvik etmek için Central Park'ta QR kodlarını kullandı.
Nerede?
QR kodları turizm söz konusu olduğunda birden fazla yerde kullanılabilir. Dergiler ve el ilanları ile resmi web siteniz ve hatta pencereniz için harika seçenekler sunarlar. Şehir meclisi onayladığı sürece, önemli noktaların çevresinde veya otobüslerde kullanılabilirler.
QR kodlarını otobüslerde bulabilseniz de hareketli araçlarda bulundurmak o kadar da iyi bir fikir değil çünkü insanların onları taramak için yeterli zamanı yok. Bunları otobüslerde veya otobüs duraklarında kullanmak daha iyi bir fikirdir. Aynı kural trenler için de geçerlidir.
Ne zaman?
Potansiyel ziyaretçilerinizi her zaman QR kodlarıyla spam etmeyin. O kadar çoğunu tarayacaklar ki, belirli bilgilere geri dönmek istediklerinde, aynı kodu neredeyse hiç bulamayacaklar. Ayrıca, QR kodlarının fazla kullanılması turistlerin kafasını karıştırabilir. Yeni bir kod yayınlarsanız ve önceki kodu zaten taramışlarsa, yeni bir şey olmadığını düşünerek yenisini gözden kaçırabilirler.
Bunun yerine, özel teklifler veya yaklaşan etkinlikler içeren bir sayfa gibi sürekli güncellenen bir sayfaya bağlanmayı deneyin. Yer işaretlerinin etrafında kullanıldıklarında aynı bilgileri tutabilirler.
Ne?
Turizm ve seyahat için QR kodlarını yalnızca ilgili bilgilere bağlayın. Küçük metin parçalarına, madde işaretlerine ve havalandırılmış paragraflara yapıştırın. Bölgedeki en önemli yer işaretlerine veya bir yer işaretine veya yol tariflerine ilişkin birkaç nota bağlantı verebilirsiniz.
Neden?
Turistler ihtiyaç duydukları her şeyi İnternet üzerinden bulabilirler, ancak her şey hazır olduğunda, daha uygun bulacaklardır. En sevdikleri arama motorlarını kullanmak ve birbiri ardına sonuçlardan geçmek yerine, kodu tarayıp hemen ilgili bilgileri alabilirler.
Sonuç olarak
Kısa bir nihai sonuç olarak, turizm ve seyahat için QR Kodları birden çok alanı hedefleyebilir - yönler, müzeler, ulaşım, önemli noktalar vb. Tıpkı başka herhangi bir kampanya QR kodlarını içeren, bu kapsamlı bir şekilde planlanmalıdır veya spam gibi görünebilir - ziyaretçileri cezbetmeye gelince isteyeceğiniz son şey.