Chắc hẳn bạn đã từng quét mã QR, nhưng có bao giờ bạn thắc mắc các doanh nghiệp sử dụng mã QR cho mục đích theo dõi như thế nào không? Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực tiếp thị hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tìm hiểu hành vi của khách hàng thì theo dõi mã QR là một công cụ mạnh mẽ cần xem xét. Blog này sẽ hướng dẫn bạn tất cả những gì bạn cần biết về việc theo dõi mã QR, các hệ thống theo dõi, phần mềm khác nhau và lý do tại sao công nghệ này có thể cần thiết cho doanh nghiệp của bạn.
Khái niệm cơ bản về theo dõi mã QR
Trước khi đi sâu, điều quan trọng là phải hiểu các nguyên tắc cơ bản. Theo dõi mã QR liên quan đến việc sử dụng mã QR duy nhất để theo dõi nơi chúng được quét, tần suất và đôi khi thậm chí bởi ai.
Các loại hệ thống theo dõi mã QR
🔄 Mã QR động
Các mã này có thể được thay đổi hoặc cập nhật ngay cả sau khi chúng được in.
🔍 Phần mềm theo dõi mã QR
Nền tảng không chỉ tạo mã QR mà còn cung cấp dịch vụ theo dõi.
📍 Theo dõi GPS bằng mã QR
Cho phép bạn theo dõi vị trí địa lý của mỗi lần quét.
Lợi ích của Trình theo dõi mã QR
📈 Quyết định dựa trên dữ liệu
Dữ liệu thời gian thực giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
💡 Tương tác với khách hàng
Những nỗ lực tiếp thị được cá nhân hóa có thể được thực hiện dựa trên việc theo dõi.
📦 Quản lý hàng tồn kho
Trong bán lẻ, việc theo dõi mã QR có thể giúp quản lý hàng tồn kho hiệu quả.
Mã QR có thể được theo dõi như thế nào?
Một trong những câu hỏi thường gặp nhất về mã QR là liệu chúng có thể bị theo dõi hay không. Câu trả lời là có, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng mã QR động. Việc theo dõi thường được thực hiện thông qua Hệ thống quản lý mã QR có thể cung cấp cho bạn nhiều số liệu khác nhau như số lần quét, thời gian quét và vị trí địa lý của máy quét. Một số phần mềm theo dõi QR thậm chí còn cung cấp phân tích theo thời gian thực.
Thêm thông số theo dõi
Tùy chỉnh cài đặt để theo dõi những gì quan trọng với bạn.
Kiểm tra mã QR động của bạn
Luôn kiểm tra trước khi đưa vào hoạt động để đảm bảo nó hoạt động như mong đợi.
| Dữ liệu | Sự miêu tả | Sự ưu tiên |
|---|---|---|
| Số lần quét | Số lần quét mã QR. | Cao |
| Thời gian quét | Thời điểm quét mã QR. | Trung bình |
| Vị trí | Vị trí địa lý nơi mã QR được quét. | Cao |
| Loại thiết bị | Loại thiết bị được sử dụng để quét (điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v.). | Thấp |
| Hệ điều hành | Hệ điều hành của thiết bị quét (iOS, Android, v.v.). | Thấp |
Mẹo: Biết số liệu của bạn
Hiểu ý nghĩa của từng số liệu là rất quan trọng khi bạn bắt đầu theo dõi Mã QR. Hãy tự làm quen với các thuật ngữ như 'vị trí quét', 'số lần quét duy nhất' và 'số lần quét tổng cộng' để diễn giải dữ liệu hiệu quả hơn.
📦 Trình theo dõi sản phẩm bằng mã QR
Trình theo dõi mã QR không chỉ dành cho các nhà tiếp thị; nó đã được sử dụng đáng kể trong bán lẻ. Các nhà bán lẻ có thể sử dụng mã QR để quản lý tồn kho, truy tìm nguồn gốc sản phẩm và thậm chí cung cấp thông tin bổ sung như hướng dẫn sử dụng hoặc hướng dẫn sử dụng. Đối với người tiêu dùng, việc quét nhanh có thể cung cấp các đánh giá, so sánh giá và các dữ liệu khác liên quan đến sản phẩm.
🌍 Theo dõi vị trí bằng mã QR và GPS
Mặc dù nghe có vẻ hơi giống 'Big Brother' nhưng tính năng theo dõi vị trí bằng mã QR chủ yếu được sử dụng để phân tích tiếp thị. Tính năng này cho phép doanh nghiệp biết mã của họ đang được quét ở đâu, từ đó xác định các khu vực có lưu lượng truy cập cao tiềm năng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu. Một số hệ thống tiên tiến thậm chí có thể tích hợp tính năng theo dõi GPS để cung cấp dữ liệu địa lý chi tiết hơn.
Mã QR động: Người thay đổi cuộc chơi
| Tính năng | Mã QR tĩnh | Mã QR động |
|---|---|---|
| Quét theo dõi | ❌ Không | ✅ Có |
| Nội dung có thể chỉnh sửa | ❌ Không | ✅ Có |
| Theo dõi địa lý | ❌ Không | ✅ Có |
| Phân tích thời gian thực | ❌ Không | ✅ Có |
| Nhiều loại dữ liệu | ❌ Không | ✅ Có |
Mã QR động là giải pháp phù hợp cho những ai muốn có khả năng theo dõi mạnh mẽ. Không giống như các mã tĩnh, mã QR động có thể được cập nhật ngay cả sau khi chúng được in. Điều này cho phép thực hiện nhiều khả năng, chẳng hạn như thay đổi URL mà mã QR trỏ tới hoặc cập nhật phương tiện liên quan, tất cả trong khi theo dõi từng tương tác.
Lưu ý: Mã QR động và tĩnh
Sử dụng Mã QR động nếu bạn dự định theo dõi hành vi của người dùng hoặc cần cập nhật nội dung được liên kết mà không thay đổi Mã QR vật lý. Mã QR tĩnh không hỗ trợ các tính năng này.
Theo dõi mã QR cung cấp một kho tàng thông tin chi tiết hữu ích có thể tác động đáng kể đến chiến lược kinh doanh của bạn. Bắt đầu sử dụng tính năng theo dõi QR ngay hôm nay để nâng cao hoạt động tiếp thị, mức độ tương tác với khách hàng của bạn và hơn thế nữa.
Các câu hỏi thường gặp
Có, mã QR có thể được theo dõi bằng phần mềm theo dõi mã QR chuyên dụng, cho phép bạn thu thập dữ liệu có giá trị như thời gian quét, vị trí và tần suất quét.
Theo dõi mã QR thường liên quan đến việc sử dụng mã QR động và phần mềm theo dõi chuyên dụng. Những công cụ này thu thập dữ liệu mỗi khi mã QR được quét.
Theo dõi mã QR động cho phép bạn thay đổi URL đích mà không cần thay đổi mã QR. Nó cũng cho phép các tùy chọn theo dõi mạnh mẽ hơn.
Mã QR tĩnh không cho phép theo dõi quá trình quét hoặc bất kỳ phân tích thời gian thực nào. Mặt khác, mã QR động cho phép bạn theo dõi các số liệu khác nhau như số lần quét, vị trí và thậm chí cả loại thiết bị.
Bạn có thể theo dõi vị trí địa lý bằng cách sử dụng mã QR động và phần mềm theo dõi QR tương thích cung cấp tính năng này. Điều này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về nơi tiếp thị của bạn hiệu quả nhất.
Bạn có thể thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như số lần quét, thời gian quét, loại thiết bị, hệ điều hành và thậm chí cả vị trí của người dùng, tùy thuộc vào loại mã QR và phần mềm theo dõi bạn sử dụng.
Có, nhiều giải pháp theo dõi mã QR nâng cao cho phép tích hợp với các công cụ phân tích khác như Google Analytics. Điều này có thể cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về chiến lược tương tác với khách hàng của bạn.
