Giả sử rằng doanh nghiệp của bạn đã nổi tiếng với các sản phẩm tiêu dùng được cung cấp. Tuy nhiên, trong một vài tháng, một công ty đối thủ đang tạo cho bạn một cuộc cạnh tranh gay gắt bằng cách bán các sản phẩm tương tự. Một lý do rõ ràng là khá rõ ràng rằng nhiều khách hàng đang tham gia vào các sản phẩm của công ty đối thủ của bạn.
Rõ ràng, phải có lý do cho sự thay đổi tương tác đột ngột này. Vậy bây giờ, chiến lược của bạn sẽ là gì? Rõ ràng là nó sẽ giúp tăng mức độ tương tác của khách hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ làm gì cho điều đó?
Sản phẩm của bạn có chất lượng hàng đầu, dịch vụ hỗ trợ khách hàng là hàng đầu và giá cả cũng ở mức phải chăng. Vì vậy, những gì khác được yêu cầu? Tất cả những ưu điểm này có thể giúp tăng doanh số bán hàng nhưng không giúp tăng mức độ tương tác của khách hàng.
Đó là sự gắn bó cần thiết để xây dựng một mối quan hệ lâu dài bằng cách xây dựng lòng tin và lòng trung thành. Vì vậy, bạn sẽ phải nghĩ ra những ý tưởng có thể tăng mức độ tương tác. Một cách linh hoạt, hợp thời trang đã được chứng minh là sử dụng mã QR trên hàng hóa đóng gói của bạn.
Bạn đã bao giờ nhìn thấy một hộp hình vuông với một số hoa văn màu đen và trắng trên hộp bánh burger của McDonald? Bạn có biết khách hàng được đưa đến đâu khi quét mã không? Chà, họ đã được đưa đến một trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động, nơi thông tin dinh dưỡng được chỉ định. Điều đó thật thú vị và hấp dẫn phải không?
Điều gì sẽ xảy ra nếu trang web này được chia sẻ với một số người hâm mộ bánh mì kẹp thịt khác? Chà, thương hiệu có thể mong đợi nhiều khách hàng hơn ngoài việc tăng mức độ tương tác. Đó là sức mạnh của việc sử dụng mã QR trên các sản phẩm đóng gói của bạn.
Những gì bạn có thể chia sẻ qua mã QR?
Chà, có rất nhiều thứ để chia sẻ theo cách thú vị nhất nếu bạn chọn sử dụng mã QR trên các gói hàng của mình. Dưới đây là một số cách hấp dẫn nhất:
- Cung cấp thông tin hữu ích dựa trên sản phẩm, chẳng hạn như phân chia dinh dưỡng trong trường hợp một mặt hàng thực phẩm.
- Chia sẻ video hoặc đồ họa thông tin về cách sử dụng sản phẩm hoặc cách sản phẩm hoạt động.
- Chia sẻ các biểu mẫu phản hồi / đánh giá để khách hàng có thể chia sẻ kinh nghiệm hoặc đánh giá của họ ngay lập tức.
- Cung cấp mã giảm giá, thẻ quà tặng, mã khuyến mãi cho những lần mua hàng tiếp theo.
- Cho phép tải miễn phí nhưng thú vị liên quan đến sản phẩm như CD nhạc miễn phí nếu sản phẩm mang theo là máy nghe nhạc.
- Cho phép khách hàng đăng ký sự kiện sắp tới, video phát hành sản phẩm mới, v.v. Bằng cách này, khách hàng của bạn sẽ tiếp tục tương tác nhiều hơn trong khi bạn có thêm nhiều khách hàng để bán khách hàng thân thiết trong tương lai.
- Chia sẻ video quảng cáo về sản phẩm mới sắp ra mắt mà bạn không thể giới thiệu trong quảng cáo.
- Chia sẻ một số mẹo về sản phẩm, những điều nên làm và không nên cũng như cảnh báo.
- Theo dõi cửa hàng nào đang bán nhiều sản phẩm của bạn hơn để biết cửa hàng nào bán nhiều hơn và nơi nào cần nỗ lực.
- Tiết lộ danh sách các sản phẩm hoặc phụ kiện hỗ trợ.
- Chia sẻ những bí mật như những công dụng ít được biết đến của sản phẩm.
- Công bố giải thưởng hoặc rút thăm trúng thưởng.
Bạn có thể sử dụng mã QR trên bao bì nào?
Trong bất kỳ ngành nào, hầu hết, có ba loại gói liên quan, như sau:
Sơ cấp: Chứa sản phẩm và thường được làm bằng kim loại, giấy, bìa cứng, nhựa hoặc thủy tinh. Trên bao bì này, nên sử dụng mã QR vì người tiêu dùng có xu hướng bảo quản được lâu. Cân nhắc thêm mã QR hiển thị video về cách sử dụng sản phẩm hoặc chia sẻ sản phẩm với người hâm mộ trên mạng xã hội của họ.
Thứ hai: Nó bổ sung cho bao bì chính để hỗ trợ nó. Ví dụ, một hộp chứa 5 dải, mỗi dải 10 viên. Tại đây, bạn cũng có thể sử dụng mã QR để mời họ tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng hoặc mã phiếu giảm giá.
Cấp ba: Nó được sử dụng để giữ một bộ sản phẩm với nhau. Ví dụ bao gồm thùng giấy và túi nhựa tiêu dùng. Nó được sử dụng chủ yếu để vận chuyển nhưng bạn có thể in mã QR trên đó và đưa bất cứ ai quét chúng đến trang web chính thức của công ty bạn để họ có thể biết thêm về nó.
Làm thế nào để tạo mã QR?
Có nhiều trình tạo mã QR trực tuyến có thể tạo mã QR tùy chỉnh cho bao bì của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ định loại theo định dạng nội dung được liên kết (video, PDF, hình ảnh, trang web) và chỉ định liên kết. Để tùy chỉnh, các tùy chọn có thể thay đổi từ trình tạo này sang trình tạo khác.
Ví dụ, một số công cụ trực tuyến sẽ cho phép thêm logo ở giữa, điều chỉnh kích thước, thay đổi hình dạng của các góc thành cong và thay đổi màu nền và nền trước.
Cuối cùng, bạn có thể tải xuống mã dưới dạng hình ảnh vectơ hoặc tệp PDF để bạn có được chất lượng in tốt nhất khi gửi để in.
Phần kết luận
Vì vậy, bây giờ bạn có thêm mã QR vào gói hàng tiêu dùng của mình không? Hãy thử nó và xem!