QR-коди сьогодні є інновацією. Простіше кажучи, ви бачите їх скрізь – від упаковки для їжі та візиток до великих рекламних щитів та листівок. Створення власного QR-коду є відносно простим завданням – знайти його Інтернет-генератор безкоштовно і зробіть це лише за лічені секунди. На жаль, результат не завжди буде чудовим.
QR-коди повинні працювати на різноманітних пристроях. Вони повинні бути сумісними з усіма камерами та операційними системами. Але іноді вони просто цього не роблять. Ви, мабуть, були там раніше - намагаючись відсканувати код, наблизивши камеру, обертаючи, фокусуючи і все це бездарно. Зараз, які найпоширеніші причини, чому QR-коди іноді не працюють, і як ви можете їх виправити?
Якість завжди на першому місці
QR-код – це, по суті, зображення. Як і для будь-якого іншого зображення, якість надзвичайно важлива. В основному зображення низької якості не дасть бажаного ефекту. Натомість це змусить вас виглядати непрофесійно та вплине на ваш імідж. Крім того, якісне зображення приверне увагу та допоможе в цьому процесі.
Що стосується QR-кодів, то якість робить різницю між кодом, який сканується, і кодом, який ніколи не зробить. Багато початківців генерують власні коди, потім вони пограються з розміром, змінивши розмір зображення. Багато разів вони збільшують його до кращого розміру, проте збільшення зображення з низькою роздільною здатністю робить його розмитим.
Усі ці пікселі зіпсують ефект вашого QR-коду - ви також можете відмовитись від цієї ідеї. Ваш код повинен бути надрукований на чіткому та чіткому дисплеї. Це сканує краще, і виглядає професійно. Взагалі кажучи, формати PNG та JPG ідеальні, незалежно від розміру - вони можуть бути великими для флаєрів чи малими для візитних карток. Якщо ви доберетеся до друкарня, Ви, швидше за все, отримаєте формати SVG та EPS, розмір яких можна змінити без шкоди для якості.
Незважаючи на те, що розмитий або нерівній QR-код може сканувати на деяких пристроях, він також не працює на багатьох інших. Якщо він виглядає трохи розмитим, відкиньте його та отримайте інший код вищої якості. Крім того, спробуйте його на інших пристроях, перш ніж опублікувати.
Використовуйте правильне медіасередовище
Є більше причин, тому QR-коди можуть не скануватись. Один з них є цілком очевидним, але, як правило, пропускається маркетологами-любителями - місце розташування. Розмістіть код у потрібному місці, і ви отримаєте вищий коефіцієнт конверсії. Помістіть його в неправильному місці, і ніхто навіть не помітить цього. Отже, на що саме слід звернути увагу?
На думку багатьох маркетологів, це все стосується швидкості та місця розташування. Загалом сканування QR-коду займає приблизно 15 секунд. Цей часовий проміжок включає час, необхідний для того, щоб дістати смартфон, розблокувати його, відкрити програму сканування та виконати сканування.
З цієї точки зору QR-коди мають більше сенсу щодо статичних елементів. Хоча наявність QR-коду в автобусі чи машині може виглядати розумною ідеєю, правда полягає в тому, що автобуси завжди в дорозі. Що стосується автомобілів, їх потрібно припаркувати, щоб QR-код був ефективним. З тієї ж ноти, телевізійні рекламні ролики чи електронні білборди теж не дають таких хороших варіантів.
З іншого боку, статичний рекламний щит або журнал можуть бути кращою ідеєю, коли справа стосується QR-кодів. Вітрини, плакати та флаєри роблять кращий вибір, оскільки потенційні клієнти мають весь час у світі сканувати код.
Цікавить реклама на стіні? Переконайтеся, що код знаходиться на рівні очей. Поставте його надто низько – біля колін або в межах 20 дюймів від землі – і ніхто його не побачить. Навіть якщо вони це зроблять, вони не будуть нахилятися, щоб сканувати його.
Не жертвуйте кольором і контрастом
Більшість QR-кодів - чорно-білі. Зазвичай вони чорного кольору і відображаються на білому фоні. Однак, намагаючись змусити їх відповідати темі або певному стилю, багато продавців вирішують змінити свої кольори. Іноді це може бути гарною ідеєю, але розумніше дотримуватися того, до чого люди звикли - чорно-білого.
Зміна кольорів абсолютно нормальна. Однак переконайтесь, що ви робите це правильно. Вибирайте сильні кольори - навіть якщо вони не відповідають темі. Контраст повинен бути глибоким та інтенсивним. Навіть якщо тема включає вицвілі кольори або альфа-ефект, не застосовуйте цей стиль до свого QR-коду.
Деякі програми для сканування можуть бути недостатньо потужними для виконання своєї роботи. З іншого боку, якщо код відображається на рекламному щиті або у вікні, світло може бути важко прочитати. Ніхто не витратить більше кількох секунд, намагаючись відсканувати ваш код. Крім того, деякі сканери можуть навіть не працювати, коли мова йде про низький контраст.
Вірте чи ні, але навіть клієнти не помітять QR-код, якщо ви не надасте йому достатньо контрасту, тому зробіть це виділятися серед натовпу.
Оптимальна кількість вмісту
Вміст є головним, але занадто багато вмісту може зіпсувати цілі вашого QR-коду. Якщо ви подивитесь на різні коди, то помітите, що деякі з них переповнені, ніж інші. Що це означає? Ті, у яких більше пікселів, несуть більше вмісту.
Забагато вмісту може спричинити проблеми в різних обставинах. Наприклад, додавання великої кількості вмісту зменшить розмір кутових елементів. Багато сканерів покладаються на ці кути для ідентифікації фактичного коду, тому вони більше не зможуть виконати сканування.
Крім цього, розмір переповненого QR-коду неможливо змінити занадто просто. Якщо ви хочете зменшити його, швидше за все, багато цих пікселів будуть прилипати один до одного. Код більше не буде читабельним або призведе до мертвих посилань.
Якщо вам справді потрібно додати багато вмісту, можливо, вам доведеться використовувати динамічні QR-коди. Зазвичай вони коштують грошей. Замість того, щоб використовувати ці коди або переповнювати їх, розгляньте можливість завантаження вмісту на певний веб-сайт і прив’язки коду до нього. Це набагато ефективніше.
Простіше кажучи, посилання на ваші спеціальні акції зробить гарний QR-код. Але якщо ви хочете зв’язати 10-сторінковий документ PDF, швидше за все, ваш код врешті-решт не вдасться. У цьому випадку вам слід просто завантажити його кудись і зробити посилання на нього.
Інвертування кольорів - це ні-ні
Це найпоширеніша помилка, яку може зробити аматор. Хоча багато маркетологів радять це (і з належними фактами), це надзвичайно часто. Іншими словами, багато любителів вибирають дизайн та стиль, а не ефективність та продуктивність. Їх коди можуть виглядати добре, але вони не завжди будуть працювати.
Класичний QR-код має чорний передній план і білий фон. Інверсія кольорів дозволяє дизайну виглядати інакше. Передній план світліший, тоді як фон дійсно темний. Це виглядає добре з однієї причини – воно інше.
Деякі програми для сканування QR працюють нормально і можуть ідентифікувати зміни. Код буде працювати ідеально і буде виконувати бажану дію. Однак існує стільки ж додатків, які просто не розпізнають ці QR-коди. Вони налаштовані шукати світлий фон і темний передній план. Якщо вони не можуть знайти цей стиль, вони не будуть сканувати.
Навіть якщо ви спробуєте свій QR-код на кількох різних пристроях, і це, здається, працює, спробуйте разом з іншими операційними системами та програмами для сканування, і ви переконаєтеся в цьому.
Розмір має значення
Розмір важливий з більшої точки зору. Перш за все, вам потрібно, щоб код був читабельним. Більшість експертів вважають, що розмір сканера для зчитування коду становить 0,4 × 0,4 дюйма (1 × 1 сантиметр). Деякі інші рекомендують піти на подвійний розмір - просто для безпечності. Якщо ви не впевнені, чим більше, тим краще - ви просто не можете з цим помилитися.
Крім цього, розмір є важливим, оскільки він може допомогти клієнту побачити код. Якщо він занадто малий десь у кутку, більшість людей цього не помітять. Подумайте про ці коди на великих харчових упаковках - ви можете навіть не знати про їх існування.
Нарешті, розглянемо рекламне середовище. Розмір прямо пропорційний йому. Для журналів і листівок потрібен один розмір, а для плакатів і рекламних щитів – інший. Люди будуть сканувати коди з різних відстаней. Вони не підійдуть занадто близько, якщо код розміщено на будівлі чи високому рекламному щиті, тому розмір має бути достатньо великим, щоб відповідати середньому екрану.
Висновок
Як короткий остаточний висновок, QR-коди можуть і будуть працювати при правильному використанні. Незважаючи на те, що при плануванні маркетингової кампанії існує багато міркувань, ці типові помилки ніколи не слід залишати без уваги в процесі.
Часті запитання
Переконайтеся, що розмір має бути не менше 0,5 см в ширину. Якщо код сканується неправильно, можливо, колір QR-коду на фоні недостатньо контрастний.
Кілька факторів можуть призвести до збоїв при скануванні QR-коду. Пошкодження коду, низька контрастність, застарілі коди або проблеми зі скануючим пристроєм - все це може призвести до невдалого сканування.
QR-коди можуть не відображати передбачуваний вміст через помилки кодування або проблеми з пов'язаним вмістом. Перевірте кодування і переконайтеся, що пов'язаний вміст доступний. Для цього ви можете скористатися сканером QR-кодів.
Несправності QR-кодів часто виникають через фізичні пошкодження, погану якість друку або помилки в кодуванні коду. Ці проблеми можуть перешкоджати успішному скануванню.
Перевірте вміст закодованих даних. Для цього ви можете скористатися сканером QR-коду. Покращіть якість надрукованого коду і переконайтеся, що його можна сканувати в різних умовах освітлення. Не допускайте, щоб колір QR-коду збігався з кольором фону.
Якщо ваш QR-код не відкриває очікуваний веб-сайт або додаток, перевірте правильність і дійсність посилання. Крім того, переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено необхідну програму для обробки вмісту коду.
Щоб забезпечити надійність вашого QR-коду, завжди перевіряйте його на сканування перед друком. По-друге, переконайтеся, що ви контролюєте посилання, на яке він вказує. Ви можете використовувати динамічні QR-коди, щоб більше ніколи не турбуватися про непрацюючі посилання.
