Predpokladajme, že vaša firma je už obľúbená pre svoje ponúkané spotrebné výrobky. Konkurenčná spoločnosť vám však na pár mesiacov robí predajom podobných produktov tvrdú konkurenciu. Je zrejmé, že je zrejmý dôvod, že sa s výrobkami vašej konkurenčnej spoločnosti angažuje viac zákazníkov.
Je zrejmé, že musí existovať dôvod pre tento náhly posun v zasnúbení. Aká bude teda vaša stratégia? Bude to zjavne o zvýšení zapojenia zákazníkov. Čo však pre to urobíte?
Vaše výrobky sú špičkovej kvality, zákaznícka podpora je špičková a ceny sa tiež pohybujú v dostupnom rozmedzí. Čo ďalšie sa teda vyžaduje? Všetky tieto výhody môžu pomôcť zvýšiť predaj, ale nie zapojenie zákazníka.
Práve táto angažovanosť je nevyhnutná na vybudovanie trvalého vzťahu budovaním dôvery a lojality. Budete teda musieť myslieť na nápady, ktoré môžu zvýšiť zapojenie. Osvedčeným, trendovým a všestranným spôsobom je použitie QR kódov na zabalený tovar.
Už ste niekedy videli hranatú škatuľu s čiernym a bielym vzorom na hamburgerových škatuliach McDonald's? Viete, kam boli zákazníci naskenovaní kódu? Boli presmerovaní na web optimalizovaný pre mobilné zariadenia, kde boli špecifikované nutričné informácie. Nie je to zaujímavé a pútavé?
Čo ak je táto stránka zdieľaná s niekoľkými ďalšími fanúšikmi hamburgerov? Značka však môže od zvýšenej angažovanosti očakávať ďalších zákazníkov. To je sila použitia QR kódov na vašich zabalených výrobkoch.
Čo môžete zdieľať pomocou kódov QR?
Existuje veľa vecí, ktoré je potrebné zdieľať tým najzaujímavejším spôsobom, ak sa rozhodnete pre svoje balíčky používať QR kódy. Tu sú niektoré z najpútavejších spôsobov:
- Poskytovanie užitočných informácií založených na produktoch, ako je napríklad rozdelenie výživy v prípade potravinovej položky.
- Zdieľanie videa alebo infografiky o tom, ako produkt používať alebo ako produkt funguje.
- Zdieľanie formulárov spätnej väzby a hodnotení, aby zákazníci mohli okamžite zdieľať svoje skúsenosti alebo recenzie.
- Poskytnutie zľavových kódov, darčekových kariet, promo kódov pre ďalšie nákupy.
- Povolenie bezplatného, ale zaujímavého sťahovania súvisiaceho s produktom, napríklad bezplatného hudobného CD, ak je prineseným produktom hudobný prehrávač.
- Umožnenie zákazníkom zaregistrovať sa na nadchádzajúcu udalosť, video s vydaním nového produktu atď. Takto vaši zákazníci zostanú viac zapojení, zatiaľ čo vy získate viac zákazníkov pre budúci vernostný predaj.
- Zdieľanie promo videa o pripravovanom novom produkte, ktoré nemôžete uviesť v reklame.
- Zdieľanie niektorých tipov na produkt, úloh a vecí a varovaní.
- Sledovanie toho, ktoré predajné miesta predávajú viac vašich produktov, aby ste vedeli, ktorá z nich predáva viac a kde je potrebné úsilie.
- Odhaľujeme zoznam podporných produktov alebo príslušenstva.
- Zdieľanie tajomstiev, ako sú najmenej známe spôsoby použitia produktu.
- Vyhlasovanie cien alebo stávok.
Na ktorom obale môžete použiť kódy QR?
Vo väčšine priemyselných odvetví sú väčšinou zahrnuté tri typy balíkov, ktoré sú nasledovné:
Primárny: Obsahuje produkt a je zvyčajne vyrobený z kovu, papiera, lepenky, plastu alebo skla. V tomto balíku je rozumné používať QR kódy, pretože zákazníci majú tendenciu si ich dlho uchovať. Zvážte pridanie QR kódu, ktorý zobrazuje video o tom, ako produkt používať, alebo zdieľanie produktu s fanúšikmi sociálnych sietí.
Sekundárne: Je to doplnok k primárnemu obalu na jeho podporu. Napríklad nádoba s 5 pásmi po 10 tabliet. Aj tu ich môžete pomocou QR kódov pozvať na lotériu alebo kupónový kód.
Terciárne: Používa sa na udržanie súboru výrobkov pohromade. Príklady zahŕňajú kartóny a spotrebiteľské plastové tašky. Slúži hlavne na prepravu, ale môžete na ňu vytlačiť QR kódy a kohokoľvek, kto ich naskenuje, odviezť na webovú stránku vašej oficiálnej spoločnosti, aby o nej vedela viac.
Ako vytvoriť QR kódy?
Existuje veľa online generátorov QR kódov, ktoré môžu vytvoriť prispôsobený QR kód pre vaše balenie. Musíte len určiť typ podľa formátu obsahu, na ktorý sa má odkazovať (video, PDF, obrázok, web) a určiť odkaz. Pri prispôsobovaní sa možnosti pravdepodobne budú líšiť od jedného generátora k druhému.
Niektoré online nástroje napríklad umožnia pridať logo do stredu, upraviť veľkosť, zmeniť tvar rohov na zakrivené a zmeniť farbu pozadia a popredia.
Nakoniec si môžete stiahnuť kód ako vektorový obrázok alebo súbor PDF, aby ste po jeho odoslaní na tlač dosiahli najlepšiu kvalitu tlače.
Záver
Takže by ste teraz pridali QR kód do svojich spotrebiteľských balení? Vyskúšajte a uvidíte!