Sunteți interesat de un mod de a vă face destinația turistică, agenția sau locația dvs. mai atrăgătoare? Cu cât căutați mai mult online, cu atât devine mai frustrant - găsiți aceleași sfaturi de modă veche care nu mai sunt atât de reușite. În epoca tehnologiei, este posibil să aveți nevoie să vă concentrați asupra a ceva mai inovator crește-ți popularitatea.
Există nenumărate soluții și idei pentru a trece peste tehnicile de marketing ale școlii vechi, dar inovează în schimb. Tot mai multe companii profită de tehnologie și cred sau nu, se pare că funcționează. Majoritatea oamenilor au astăzi smartphone-uri și pot găsi informații de bază dintr-o privire - pe asta doriți să vă concentrați.
Indiferent ce alegeți, faceți-l întotdeauna cu tendințele în minte. Cea mai bună parte? În comparație cu alte industrii, turismului îi lipsește dedicarea. Comercianții din această industrie nu se angajează cu adevărat să reușească, așa că depășirea milei suplimentare vă va pune cu mult înaintea concurenței.
Creați un ghid de călătorie de top
Fără călători, nu ați fi nicăieri. În același timp, fără un ghid de călătorie bun, călătorii tăi nu vor ști prea multe despre tine. Din acest punct de vedere, concentrați-vă campania de marketing în jurul nevoilor și nevoilor călătorilor.
Ca regulă generală, un vizitator nu va cunoaște niciodată zona la fel de bine ca un localnic. Acesta este un avantaj major. Vă oferă posibilitatea de a crea ceva pe care oricine îl poate găsi util - un ghid de călătorie perfect.
Ghidul trebuie să fie ușor de citit. Ar trebui să fie și scumabil. Rețineți că nimeni nu o va citi cuvânt cu cuvânt. Utilizați subtitluri și paragrafe scurte, gloanțe și idei scurte. Vino cu o listă de pietre prețioase ascunse și cele mai bune locuri de făcut și de văzut. Cu cât este mai secret și local, cu atât mai bine.
Cum creezi ghidul perfect? Uşor. Gândește-te la ceva pentru care ai vrea să plătești. Apoi, trebuie să-l dai gratuit. Oamenilor le plac cadourile și atunci când oferiți și calitate, sunteți pe calea cea bună. Simțiți-vă liber să includeți câteva coduri QR pentru turism și călătorii - bilete reduse, oferte speciale și așa mai departe.
Vino cu o platformă de discuții
Astfel de lucruri funcționează mai bine pe rețelele sociale majore. Indiferent dacă creați un grup sau răspundeți la întrebări pe pagina dvs., utilizatorilor le va plăcea să stea în jur. La urma urmei, majoritatea vor fi vizitatori pentru prima dată, așa că vor avea o mulțime de întrebări. Cu cât puteți răspunde mai mult, cu atât mai bine.
Dacă este un grup care se învârte în jurul paginii și al companiei dvs. (piață pentru acestea în fotografia de copertă a grupului), utilizatorii vor interacționa, de asemenea, unul cu altul, creând o comunitate reală în jurul companiei dvs. Unele platforme de socializare permit, de asemenea, să vă puneți o întrebare și să răspundeți imediat pentru ca publicul dvs. să o vadă.
Unele dintre cele mai populare întrebări pe care le veți întâlni includ:
- Ce fel de activități propuneți cuplurilor?
- Există hoteluri care acceptă animale de companie în jur?
- Este ușor de utilizat transportul public?
- Există supermarketuri în jur?
Asigurați-vă că sunteți mobil
Într-o lume în care numărul de smartphone-uri depășește o treime din populația lumii, este evident că este timpul să treci pe telefonul mobil. Majoritatea site-urilor web sunt deja acolo, deci asigurați-vă că respectați exact aceleași reguli. Din ce în ce mai mulți oameni se bazează pe smartphone-urile lor pentru a găsi informațiile de care au nevoie, mai degrabă decât laptopurile și desktopurile. Această tendință este și mai evidentă la turiștii care călătoresc cu dispozitive mobile și fără desktopuri.
Site-ul dvs. web ar trebui să fie optimizat pentru mobil și să nu fie compatibil cu dispozitivele mobile. Când este compatibil cu dispozitivele mobile, înseamnă că oamenii se pot înțelege. Când este optimizat pentru mobil, este perfect pentru a asigura un experiență excelentă pentru utilizator. Dacă vă bazați pe platformele CMS, este posibil ca acestea să fie deja acolo.
Furnizați informații de calitate
Aproape totul poate fi găsit gratuit pe internet - fie el legal sau ilegal. Având în vedere aceste aspecte, majoritatea oamenilor pot prelua informații gratuite dacă caută suficient de mult. Fie că veniți cu un ghid, sugestii sau pietre prețioase ascunse, totul trebuie să fie disponibil gratuit.
În general, oamenii caută indicații de orientare atunci când călătoresc într-un loc nou. De asemenea, le-ar plăcea câteva note despre repere - nimic fantezist sau prea istoric, ci doar cele mai importante fapte. Recenzii, informații despre ambasadă, numere de urgență, mijloace de transport în comun, taxiuri, de făcut și de făcut nu sunt la fel de frecvente. De fapt, multe consilii municipale oferă deja astfel de portaluri turiștilor lor.
Pentru a vă ajuta să înțelegeți importanța marketingului online în turism, ar trebui să știți că guvernul Kerala din India a adoptat coduri QR în 2015. Au fost în toată zona pentru a ajuta oamenii să învețe mai multe despre atracțiile turistice. Consiliul de turism din Hong Kong a făcut ceva similar în 2017.
Deveniți disponibil pentru toată lumea
Majoritatea turiștilor nu pot vorbi limba locală. Deși surprinzător pentru mulți, există o mulțime de turiști care nici măcar nu pot vorbi engleza, în afară de câteva cuvinte de bază. Vizitează atracțiile locale și încearcă să găsească informații în limba lor prin Internet.
Când au nevoie de tine, trebuie să fii acolo. Există multe scripturi care pot traduce site-uri web în mai multe limbi. Turistul trebuie doar să apese butonul de traducere și să selecteze steagul. Puteți adăuga singuri astfel de scripturi sau puteți obține o platformă CMS care are astfel de pluginuri. Traducerea nu va fi perfectă din punct de vedere gramatical 100%, dar va face lucrurile mult mai ușoare.
Apăsați informațiile numai în câteva secunde
Ghidurile au rolul principal de a ajuta vizitatorii să înțeleagă de ce anumite repere sunt atât de importante. Dar cu atât de multe informații gratuite online, din ce în ce mai puțini oameni plătesc pentru ghiduri. În loc să le cereți să caute informații sau să încerce să navigheze pe site-ul dvs. web, puteți oferi și coduri QR după majoritatea reperelor.
În acest fel, o scanare simplă le va oferi câteva note cu privire la reper. Poate fi orice - un link, un videoclip, câteva note, un mesaj mai lung, câteva imagini și așa mai departe. Atâta timp cât o veți găsi relevantă, va face minuni.
Cum să utilizați codurile QR pentru a face turismul orașului mai plăcut și mai atrăgător
Codurile QR au câștigat multă notorietate atunci când au apărut, deoarece practic construiesc o punte între online și offline. Cineva merge pe stradă și vede un cod cu un îndemn - fie că este o reducere, câteva direcții sau mai multe detalii. Îl scanează cu smartphone-ul lor și se bucură de freebie.
Codurile QR sunt folosite peste tot, dar când vine vorba de turism, acestea sunt adesea trecute cu vederea. Sigur, unele locuri sunt mai inovatoare decât altele și au implementat deja coduri QR în jurul orașelor pentru a ajuta turiștii.
- Rio de Janeiro, Brazilia, are coduri QR pe multe pavaje mozaic, plaje și priveliști.
- Monmouth, Țara Galilor, are o mulțime de coduri QR care leagă articole de pe Wikipedia.
- New York City, SUA a folosit coduri QR în Central Park pentru a încuraja implicarea.
Unde?
Codurile QR pot fi utilizate în mai multe locuri când vine vorba de turism. Acestea oferă opțiuni excelente pentru reviste și pliante, precum și site-ul dvs. oficial și chiar fereastra dvs. Ele pot fi utilizate în jurul reperelor - atâta timp cât consiliul municipal o aprobă - sau în autobuze.
Deși puteți găsi coduri QR în autobuze, nu este o idee atât de bună să le aveți pe vehicule în mișcare, deoarece oamenii nu au suficient timp să le scaneze. Folosirea lor în autobuze sau stații de autobuz este o idee mai bună. Aceeași regulă se aplică și trenurilor.
Cand?
Nu trimiteți spam potențialilor dvs. vizitatori cu coduri QR tot timpul. Vor scana atât de multe dintre ele încât, atunci când vor să revină la anumite informații, abia vor putea găsi același cod. De asemenea, utilizarea excesivă a codurilor QR poate deruta turiștii. Dacă eliberați un cod nou și au scanat deja codul anterior, s-ar putea să treacă cu vederea noului cod, crezând că nu se întâmplă nimic nou.
În schimb, încercați să vă conectați la o pagină care se actualizează tot timpul, cum ar fi o pagină cu oferte speciale sau evenimente viitoare. Atunci când sunt utilizate în jurul reperelor, acestea pot păstra aceleași informații.
Ce?
Conectați codurile QR pentru turism și călătorii doar la informații relevante. Rămâneți la bucăți mici de texte, gloanțe și paragrafe aerate. Puteți conecta la câteva note despre un reper sau indicații către cele mai importante repere din zonă.
De ce?
Turiștii pot găsi orice au nevoie de pe internet, dar când totul este ușor disponibil, îl vor găsi mai convenabil. În loc să folosească motoarele de căutare preferate și să treacă printr-un rezultat după altul, ar putea la fel de bine să scaneze codul și să obțină informații relevante imediat.
Linia de fund
Ca o scurtă concluzie finală, codurile QR pentru turism și călătorii pot viza mai multe domenii - direcții, muzee, transport, repere și așa mai departe. La fel ca pentru orice altă campanie care implică coduri QR, acesta trebuie să fie bine planificat sau s-ar putea să se simtă spam - ultimul lucru pe care îl doriți atunci când vine vorba de a atrage vizitatorii.
