Wstęp
Nadrzędnym celem każdej firmy jest zwiększanie konwersji i zaangażowania klientów. Jednak nie wszystkie wysiłki się opłacają, nawet jeśli wykorzystujesz wszystkie najlepsze narzędzia, aby to osiągnąć. To samo dotyczy marketingu z wykorzystaniem kodów QR. Możesz stosować kody QR na różnych etapach swojego planu marketingowego, ale nadal nie widzisz żadnych rezultatów.
Czy jest to uszkodzone łącze, zły projekt kodu QR lub niewłaściwe umieszczenie kodu?
Przestań się zastanawiać. Możesz skorzystać z najlepszych Kreator kodów QRstosują się do najlepszych praktyk projektowania kodów QR i sprawdzają je wielokrotnie przed wydrukowaniem, ale powód jest o wiele prostszy niż myślisz - nieskuteczne CTA.
Umieszczenie kodu QR nie musi oznaczać, że ludzie będą go skanować. Trzeba ich do tego zachęcić. Ramki do kodów QR są tym, czego potrzebujesz, aby użytkownicy końcowi zrozumieli ideę kryjącą się za kodem QR i odpowiednio go przekonwertowali.
Dlatego w tym przewodniku dowiesz się, czym jest ramka do kodu QR, jak ją przekonwertować i poznasz najlepsze praktyki związane z ramkowymi kodami QR.
Bez zbędnych ceregieli przejdźmy do rzeczy.
Co to są ramki z kodem QR?
Ramki na kody QR to niewielkie dodatki z aktywnym CTA, które towarzyszą kodowi QR i pomagają zachęcić klientów do skanowania kodów QR. Najczęstszym powodem, dla którego ludzie nie skanują kodów QR, jest to, że nie wiedzą, co się za nimi kryje. Po co więc je skanować?
Ramki do kodów QR informują, czego można się spodziewać za kodem QR, co zachęca do wyjęcia telefonu i przeczytania go.
Ale dlaczego ma to znaczenie?
Wpływ CTA na konwersję
Ludzie są rozsądnymi istotami, ale wciąż trzeba ich nakłaniać do działania. Dotyczy to wszystkich rodzajów marketingu, w tym kodów QR. Punktem końcowym każdej konwersji jest zawsze CTA i nie znajdziesz żadnej strategii marketingowej, która działa bez niego.
Pomyśl o tym. Czytasz wpis na blogu na interesujący Cię temat, który kończy się jasnym podsumowaniem, ale nic poza tym. Świetnie się go czytało, ale prowadzi donikąd i pozostawia Cię z pytaniem, jaki krok powinieneś zrobić dalej. W efekcie nie dokonujesz konwersji lub nawet nie opuszczasz strony.
A co by się stało, gdyby wpis na blogu zachęcił użytkownika do zapoznania się z artykułem uzupełniającym lub sprawdzenia najnowszego produktu związanego z tematem.
Czy nie sprawdziłbyś tego?
CTA ustawia użytkownika w ciągłej pętli stron i zwiększa zaangażowanie. Podobnie działa to w przypadku kodów QR. Ramki do kodów QR wzywają do działania i sprawiają, że dla Twoich klientów jasne jest, co otrzymają po zeskanowaniu kodu QR. Nic dziwnego, że spersonalizowane CTA lepiej wykonać 202% niż zwykłe CTA.
Dlatego w swojej strategii marketingowej dotyczącej kodów QR powinieneś zacząć stosować ramki na kody QR.
Jak korzystać z ramek z kodem QR?
Podczas gdy Ty możesz się zastanawiać, czy używać ramek do kodów QR, ktoś już przebija rynek, dodając do kodów QR zorientowane na działanie CTA. Tworzenie kodów QR to nie wszystko. Kod musi być poprawny, aby skaner kodów QR mógł go odczytać. Musi być jednak również jasne, dlaczego ludzie w ogóle powinni skanować kody QR.
Zebraliśmy tutaj przykłady wykorzystania ramek z kodami QR w celu zwiększenia konwersji i poprawy zaangażowania klientów za pomocą kodów QR.
1. Promuj aplikację
Niezależnie od tego, gdzie promujesz swoją aplikację - na stronie internetowej czy w mediach drukowanych - musisz mieć pewność, że użytkownicy trafią na właściwą aplikację w App Store lub Play Stores. Ostatnią rzeczą, jakiej pragniesz, jest przeniesienie uwagi potencjalnych użytkowników na inną, podobną aplikację, co jest bardzo prawdopodobne, jeśli:
- link do aplikacji jest uszkodzony
- link nie jest klikalny i ludzie muszą go wpisywać ręcznie
- prosisz ludzi o wyszukanie aplikacji po nazwie
- link jest mylący
Nie licz na to, że ludzie będą zbyt zdeterminowani, aby znaleźć Twoją aplikację, ponieważ w sklepie są tysiące podobnych. Kody QR kierują użytkowników do Twojej aplikacji od razu, dzięki wyraźnemu CTA - "Zeskanuj, aby pobrać aplikację". Im mniej kroków dzieli klientów od Twojej aplikacji, tym większe prawdopodobieństwo, że ją znajdą i pobiorą.
2. Zapytaj o recenzje
Wiele decyzji o zakupie podejmowanych jest na podstawie recenzji, które są nieodłącznym elementem każdego sklepu. Jednak zdobycie recenzji nie jest takie proste. Bardzo niewielu klientów ma tendencję do samodzielnego pozostawiania recenzji. W większości przypadków trzeba ich o to poprosić. Mimo to niewielu z nich pozostawi swoją opinię ze względu na wieloetapową strukturę procesu wystawiania recenzji.
Wykorzystaj ramki z kodami QR, aby nie tylko zaprezentować recenzje produktów, ale także poprosić klientów o opinie. Aby zobaczyć lub zostawić recenzję, wystarczy jedno kliknięcie. Daj im o tym znać za pomocą ramki z kodem QR o treści "Oceń nas" lub "Zeskanuj, aby zobaczyć recenzje".
Wymyśl CTA na podstawie swoich intencji i dodaj je podczas tworzenia kodów QR za pomocą narzędzia do tworzenia kodów QR, aby uzyskać lepsze wyniki.
3. Udostępnianie filmu wideo
Najlepszą rzeczą w kodach QR jest to, że ludzie mogą korzystać tylko ze swoich telefonów i niezawodnego skanera kodów QR, aby dostać się do treści, do których ich kierujesz. Filmy wideo to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów, a kody QR sprawiają, że są one szybciej dostępne. Dlatego właśnie używanie Kody QR w marketingu wideo staje się bardziej popularna niż kiedykolwiek.
Jedyne, czego potrzebujesz, to silne wezwanie do działania. "Zeskanuj, aby obejrzeć film", "Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej" lub dowolne inne obramowanie kodu QR, aby Twoi klienci wiedzieli, dokąd zaprowadzą ich kody QR.
4. Digitalizacja wizytówki
Jeśli jeszcze kilka lat temu rozdawanie wizytówek było najpopularniejszym sposobem generowania kontaktów, to teraz nie ma to już sensu. Nie mówiąc już o ograniczonych informacjach na temat Twojej firmy, które się na niej znajdują. Nazwa, numer telefonu, strona internetowa i slogan nie wystarczą, aby przekonać ludzi do współpracy z Tobą.
Jeśli jednak zdigitalizujesz ją za pomocą kodu QR vCard, masz większe szanse na pozyskanie potencjalnych klientów, mimo że 8 na 10 wizytówek wyrzucanych jest do kosza na śmieci. Możliwości wykorzystania wizytówki z kodem QR są praktycznie nieograniczone. Możesz dodać kod QR w formie ramki "Dowiedz się o nas więcej", aby przekierować ludzi na Twoją stronę internetową lub "Zeskanuj, aby do nas zadzwonić", aby zachęcić potencjalnych klientów do kontaktu.
5. Promowanie kont w mediach społecznościowych
Media społecznościowe to wyjątkowy kanał, który promuje nie tylko rozrywkę i kontakty towarzyskie, ale także relacje biznesowe. Tylko leniwi nie zaczęli wykorzystywać kanałów społecznościowych do generowania leadów, promowania swoich usług, a nawet sprzedaży produktów.
Jeśli prowadzisz sklep detaliczny, możesz przekierować ludzi na swoją stronę na Instagramie, gdzie dzielisz się trendami w branży. Jeśli świadczysz usługi marketingowe, możesz skierować ludzi na swoją stronę na Facebooku z opublikowanymi studiami przypadków. Jeśli zajmujesz się rekrutacją, możesz poprosić ludzi, aby ubiegali się o pracę na LinkedIn. Nie lekceważ mediów społecznościowych opartych na użytecznych ramkach z kodami QR. Mogą one dostarczyć Ci więcej potencjalnych klientów niż jakikolwiek inny kanał. Wystarczy, że podejdziesz do tego w sposób przemyślany.
6. Udostępnij plik PDF
Czasami ludzie nie mają wystarczająco dużo czasu, aby przeczytać Twoje wpisy na blogu, CV, broszury lub inne treści zaraz po ich odkryciu. Mogą jednak chcieć zostawić je na później. W takim przypadku można wygodnie udostępniać pliki PDF i zachęcać ludzi do przeglądania ich w wybranym przez nich czasie.
"Pobierz plik PDF" lub "Wyświetl w formacie PDF". Ramki z kodami QR pozwolą Twoim klientom uzyskać informacje za pomocą jednego skanu. Doskonale sprawdza się w przypadku budowa kodów QR.
7. Podaj szczegóły dotyczące produktu
Chociaż produkt ma już kod kreskowy, który pomaga go śledzić i przechowywać, dodanie kodów QR zwiększy interakcję z klientami. Możesz dodać wiele ramek z kodami QR na różnych rodzajach opakowań produktów, aby przekazać szczegółowe informacje o produkcie, udzielić rabatu na kolejny produkt, udostępnić film o historii produktu lub przekierować na stronę z recenzjami. Rozumiesz, o co chodzi.
Ponadto Statista podaje, że 57% zeskanował kody QR aby zapoznać się ze szczegółami produktu. Dlatego dodanie CTA zorientowanego na działanie do kodów QR nie tylko pomaga zwiększyć zaangażowanie klientów. Pozwala także usprawnić komunikację z klientami i zachęcić ich do przyszłych zakupów.
8. Udzielanie rabatów
Zniżki i kupony zawsze przyciągają uwagę i zachęcają do kupna czegoś, czego nawet nie potrzebują. Kody QR jednocześnie zwiększają zaangażowanie klientów i sprawiają, że informacje są dostępne przy niewielkim wysiłku.
Dlaczego więc nie połączyć tych sposobów, aby rozdawać zniżki lub gratisy w celu promowania swojego sklepu i marki?
Niezależnie od tego, czy jest to witryna w centrum handlowym, czy drukowany katalog miesięczny, odpowiednia ramka przyciągnie uwagę i zachęci do zeskanowania kodu QR i uzyskania zniżki lub kuponu. Pamiętaj tylko, aby jasno zdefiniować przesłanie kryjące się za kodem QR. Na przykład: "Zeskanuj, aby otrzymać 15% OFF kolekcji zimowej" lub "Pobierz darmowe szablony już teraz".
9. Udostępnianie dźwięku
Większość producentów kodów QR umożliwia tworzenie różnych typów kodów QR, w tym kodów QR w formacie MP3. Można ich używać jako nośnika do zachęcanie do słuchania podcastuwycieczka do muzeum, audiobook itp. Jest to najlepsza opcja dla tych, którzy przedkładają słuchanie nad czytanie.
Ramki z kodami QR pomagają ludziom zorientować się, do jakiego rodzaju dźwięku zostaną skierowani, i pozwalają im wybrać, czy jest to treść, którą chcą usłyszeć.
10. Promuj swoją stronę internetową
Zwiększenie ruchu na Twojej stronie internetowej jest o wiele łatwiejsze dzięki ramkom z kodami QR. Można je umieszczać w mediach drukowanych, na etykietach sklepów offline, billboardach itp. Online to nowa norma, a najlepszym sposobem na zbudowanie mostu pomiędzy offline i online jest szybka i łatwa integracja online. Ramki z kodami QR właśnie to zapewniają.
Nawet jeśli Twoi klienci mają zainstalowane w swoich telefonach skanery kodów QR, nie będą ich używać do odkrywania Twojej strony, jeśli ich o to nie poprosisz. "Zeskanuj, aby odwiedzić nasz sklep internetowy" lub "Odwiedź naszą stronę szybciej" to jedna z wielu możliwości.
Bardzo często to, co dzieli klientów od odkrycia Twoich treści, to właściwy "bodziec", w czym dobrze sprawdzają się ramki z kodami QR.
Ale to nie wszystko.
Najlepsze praktyki dotyczące ramek z kodami QR
Wdrożenie ramek z kodami QR do strategii marketingowej nie zawsze jest takie proste. Poza tym, korzystanie z najlepszego producenta kodów QR również nie załatwi sprawy. Trzeba wdrożyć najlepsze praktyki dotyczące kodów QR w ramkach, aby się wyróżniały.
Wyraźnie określ treść kryjącą się za kodem QR
Tworząc ramki z kodami QR, należy zawsze patrzeć na nie z perspektywy klienta. Kody QR mają pomóc ludziom szybciej dotrzeć do Twoich treści, a nie sprawić, że będą żałować, że zeskanowali kod.
Jasno określ treść kryjącą się za kodem QR i nie składaj obietnic, których nie zamierzasz spełnić. Ponadto, nie używaj skomplikowanych słów i zwrotów w celu wezwania do działania. W kodach QR chodzi o prostotę, a nie o zamieszanie.
Nie należy jednak zdradzać wszystkiego naraz, stworzyć zachętę aby zachęcić do skanowania.
Dostosuj ramkę z kodem QR do swojej marki
Każdy z nas wie, jak wygląda kod QR, który nie jest nowy i nie przyciąga tak bardzo uwagi. Ramki z kodami QR są wykorzystywane do zachęcania do działania i pozyskiwania klientów. Nie będzie to jednak miało żadnego wpływu, jeśli nie będzie współgrać z Twoją marką.
Dostosuj kody QR wraz z ramką do kolorów swojej marki, logo i obrazów, jeśli ma to zastosowanie. Twórcy kodów QR potrafią tworzyć unikalne kody QR, które się wyróżniają. Wykorzystaj to.
Dodaj CTA zorientowane na działanie
Możesz dodać CTA do swojego kodu QR i oczekiwać, że będzie on konwertował, a mimo to nie uzyskać żadnych wyników. CTA polega na wywołaniu akcji, która wymaga użycia czasownika dyrektywnego. To jest dokładnie to, do czego powinieneś dążyć.
Możesz jasno określić treść kryjącą się za kodem QR, ale jeśli nie poprosisz ludzi o podjęcie działania w celu uzyskania tej treści, nie podejmą oni wysiłku, aby zeskanować kod QR.
Odpowiednio ramki z kodami QR typu "Najlepsze pomysły na stylizację Twojego wyglądu" lub "Nasi klienci lubią nasze produkty" nie będą dobrze działać. Dodaj CTA zorientowane na działanie i zamień je na "Zbierz najlepsze pomysły na stylizację z naszym produktem" oraz "Dowiedz się, co nasi klienci mówią o naszym produkcie".
Który z nich wolałbyś zeskanować?
Ramki z kodami QR powinny zachęcać do działania, a nie tylko informować o treści kryjącej się za kodem. To właśnie napędza konwersję.
Upewnij się, że kody QR w ramce są zgodne z Twoim planem
Jeden z najczęstszych Błędy marketingowe związane z kodami QR jest brak strategicznego podejścia do marketingu kodów QR. Jeśli nie weźmiesz wcześniej pod uwagę wszystkich szczegółów, Twoja kampania jest skazana na porażkę. Dotyczy to wszystkich etapów: tworzenia kodów QR, dostosowywania ich, wyboru producenta kodów QR oraz tworzenia CTA dla ramek z kodami QR.
Postaraj się myśleć o ramkach z kodami QR jako o części większej strategii.
Jaki jest jego cel?
Czy należy tworzyć różne ramki na kod QR w zależności od nośnika, na którym jest umieszczany?
Jaki jest Twój plan awaryjny?
Przeanalizuj wszystkie możliwe błędy przed rozpoczęciem kampanii, aby kod QR nie tylko działał bez zarzutu, ale także przynosił oczekiwane rezultaty.
Testuj kody QR przed drukowaniem
Aby wysiłki nie poszły na marne, przed wydrukiem należy przetestować kody QR na różnych odległościach, materiałach i w różnych warunkach, w których mają być dostępne.
Postaw się na miejscu swoich klientów i poproś kogoś o pomoc w przetestowaniu kodu przed jego publikacją. Uzyskanie obiektywnego spojrzenia na kod QR i ramki do niego z "zewnątrz" pomoże Ci dowiedzieć się, co działa dobrze, a co wymaga optymalizacji.
Zawsze jest miejsce na ulepszenia, ale trzeba się upewnić, że kody QR mają właściwy start.
Zwiększanie konwersji dzięki ramkom z kodami QR (Podsumowanie)
Skuteczny marketing z wykorzystaniem kodów QR wymaga skutecznego CTA. Ramki na kody QR pomogą Ci to osiągnąć i poprowadzą klientów do treści, do których chętnie dotrą. Matematyka jest prosta - należy jasno określić treść kryjącą się za kodem QR i sprawić, by był on warty uwagi.
Twoja kampania marketingowa przyniesie oczekiwane rezultaty tylko wtedy, gdy wykorzystasz do tego odpowiednie narzędzia. Niezależnie od branży, w której działasz, kody QR i ramki QR mogą okazać się świetnym dodatkiem do Twojej strategii. Pamiętaj o najlepszych praktykach tworzenia ramek z kodami QR i zwiększania konwersji, aby Twoje wysiłki marketingowe się opłaciły.
Co więcej, możliwości są nieograniczone, trzeba tylko użyć wyobraźni i zawsze pamiętać o tym, co najlepiej służy naszym klientom.
Czy wymyśliłeś już jakieś ciekawe kody QR do ramek?