ClickIQ 설문 조사에 따르면 온라인 구매자 50%는 먼저 길거리 상점에 가서 조사를 수행합니다. 음,이 추세는 가전 제품에 적용되는 것 같습니다. 왜 그렇습니까? 이는 잠재 소비자가 이러한 제품을 직접보고, 데모를보고, 기능을 실시간으로 비교하는 데 분명히 관심이 있기 때문입니다.
ClickIQ는 또한 오프라인 상점에서 스마트 폰을 사용하여 조사하는 소비자 29%가 아마존과 같은 독점 온라인 소매 업체를 통해 해당 제품을 구매한다고 밝혔다. 이는 이러한 온라인 소매 업체가 독점 할인을 제공하여 브랜드 매장이나 공식 웹 사이트보다 제품을 더 저렴하게 만들기 때문입니다.
두 경우 모두 소비자 제품 소매 업체가 특히 스마트 폰 사용자에게 통합되고 매력적인 쇼핑 경험을 제공하는 것이 이전보다 더 중요 해졌음을 보여줍니다. 그렇다면 소비자 전자 제품 매장을 소유하고 있으며 제품을 제공하는 다른 소매 업체에 동일한 것을 허용하는 대신 자신의 판매를 늘리고 싶습니까?
In that case, you need to convert those researching consumers into buyers. This is where QR 코드 can help you significantly to run an effective mobile marketing campaign for your brand’s store.
Nielsen 설문 조사에 따르면 55% 이상의 스마트 폰 소유자가 전자 제품 매장에서 QR 코드를 스캔합니다. 스마트 폰의 잠재력을 활용하여 다른 곳에서 추가로 구매하는 대신 브랜드 매장에서 바로 구매하고 싶은 느낌을받을 수 있으므로 이는 정말 큰 기회입니다.
다음은 가전 제품 판매를 증가시킬 수있는 QR 코드를 사용하는 몇 가지 창의적인 방법입니다.
구매 직전 리뷰에 즉시 액세스
Nielsen 설문 조사에 따르면 전자 제품 매장은 사람들이 검색하고 리뷰를 검토하는 가장 유명한 장소이며 백화점과 대량 판매점은 목록에서 2 위와 3 위를 차지했습니다. 70% 이상의 구매자가 전자 제품을 구매하기 위해 전자 제품 매장을 돌아 다니면서 스마트 폰으로 리뷰를 읽는 데 동의했습니다.
그렇다면 리뷰에 더 편리하게 액세스하려면 어떻게해야할까요? 단순한! 전자 제품 스캔에 QR 코드를 적용하기 만하면 투명한 리뷰 몇 개를 쉽게 볼 수 있고 조사중인 제품의 '있는 그대로'사진을 제공 할 수 있습니다.
이러한 리뷰를 통해 점점 더 많은 고객이 매장에서 해당 제품을 구매할 가능성이 높아져 더 많은 매출이 발생합니다.
공짜
고객이 믹서를 사고 싶어한다고 가정 해 보겠습니다. 이제 QR 코드를 붙이고 스캔하면 공짜 깜짝 선물을받을 수 있습니다. 예를 들어, 다음 이틀 안에 믹서를 구입하면 $25 가치의 작은 병을 무료로받을 수 있다는 사실에 기뻐할 수 있습니다. 마찬가지로 CPU 또는 스마트 폰 구매시 USB 케이블이나 이어폰을 무료로 제공 할 수 있습니다. 이러한 제안은 항상 예상보다 더 많은 판매를 초래합니다.
쿠폰 코드
전자 기기 또는 서비스에 대한 제한된 제안을 계획하고 있습니까? 그렇다면 QR 코드를 통해 고객과 공유하는 것을 고려하십시오. 상점의 계산대 근처의 유리창 디스플레이에 이러한 코드를 인쇄하십시오.
요금을 지불하려는 고객은 즉시 스캔하여 할인을 받거나 연결된 쿠폰을 사용하기 위해 모바일 장치에 저장합니다. 기뻐하면서 그들은 다른 사람들과 제안을 공유하여 판매를 늘리는 데 확실히 도움이 될 것입니다.
행동 추적을 통한 판매 알림
QR 코드는 스캔을 추적하여 고객의 행동에 따라 고객이 관심을 가질만한 제품이나 판매를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 고객이 이전 방문 중에 라우터 코드를 스캔 한 경우 다음 스캔에서 판매중인 라우터 중 하나에 대한 알림을 공유 할 수 있습니다.
마찬가지로 제품이 스마트 TV 인 경우 코드는 새로운 스마트 기능으로 시장에 출시 된 최신 모델의 발표를 공유 할 수 있습니다. 마찬가지로 오븐 코드를 스캔하면 판매중인 크기와 색상 목록이 표시 될 수 있으며 열린 공지 링크를 한 번만 탭하면 할인 된 가격으로 제품을 예약 할 수 있습니다.
결론
가전 제품 매장에서 앞서 언급 한 QR 코드 사용은 실제로 매장에 참여할 수 없었던 고객을 잃을 가능성을 확실히 줄여줍니다. 결과적으로 고객이 효과적으로 참여하면 매출과 만족도가 증가합니다.
