Érdekli, hogy vonzóbbá tegye turisztikai célpontját, ügynökségét vagy helyét? Minél többet keres az interneten, annál frusztrálóbbá válik - ugyanazokat a régimódi tippeket találja, amelyek már nem annyira sikeresek. A technológia korában nagy eséllyel valami innovatívabb dologra kell összpontosítania növelje népszerűségét.
Számtalan megoldás és ötlet kínálkozik a régi iskolai marketing technikák leküzdésére, de ehelyett újítson. Egyre több vállalkozás használja ki a technológia előnyeit, és hiszi vagy sem, úgy tűnik, hogy működik. A legtöbb embernek ma van okostelefonja, és egy pillantásra megtalálhatja az alapvető információkat - erre kell összpontosítania.
Nem számít, mit választ, mindig a trendeket szem előtt tartva tegye. A legjobb rész? Más iparágakhoz képest az idegenforgalom nem rendelkezik odaadással. Az iparági marketingszakemberek nem igazán kötelezik el magukat a siker mellett, ezért az extra mérföld megtétele előrébb viszi a versenyt.
Hozzon létre egy remek útikalauzt
Utazók nélkül nem lennél sehol. Ugyanakkor jó útikalauz nélkül az utazók nem fognak sokat tudni rólad. Ebből a szempontból koncentrálja marketing kampányát az utazók szükségleteire és szükségleteire.
Általános szabály, hogy a látogató soha nem ismeri olyan jól a környéket, mint egy helyi. Ez nagy előny. Lehetőséget ad arra, hogy létrehozzon valamit, amelyet bárki hasznosnak találhat - tökéletes útikalauz.
Az útmutatónak könnyen olvashatónak kell lennie. Ennek is skimmelhetőnek kell lennie. Ne feledje, hogy senki nem fogja elolvasni szó szerint. Használjon alcímeket és rövid bekezdéseket, pontokat és rövid ötleteket. Készítsen egy listát a rejtett drágakövekről és a legjobb látnivalókról. Minél titkosabb és lokálisabb, annál jobb.
Hogyan készítheti el a tökéletes útmutatót? Könnyen. Gondoljon valamire, amit fizetni szeretne. Ezután ingyen kell odaadni. Az emberek szeretik az ingyenességeket, és ha Ön is minőséget nyújt, akkor jó úton jár. Nyugodtan adjon meg néhány turisztikai és utazási QR-kódot - kedvezményes jegyeket, különleges ajánlatokat és így tovább.
Jöjjön elő egy vitafórum
Az ilyen dolgok jobban működnek a nagyobb közösségi hálózatokon. Akár létrehozol egy csoportot, akár válaszolsz az oldaladon feltett kérdésekre, a felhasználók imádni fogják a társalgást. Végül is a legtöbben első látogatók lesznek, így rengeteg kérdésük lesz. Minél többet tud válaszolni, annál jobb.
Ha az Ön oldala és vállalkozása körül forgó csoportról van szó (piaca a csoport borítófotóján), akkor a felhasználók egymással is kölcsönhatásba lépnek, és tényleges közösséget hoznak létre a vállalkozás körül. Néhány közösségi média platform lehetővé teszi, hogy feltegyen magának egy kérdést, és azonnal válaszoljon rá, hogy a közönség láthassa.
A legnépszerűbb kérdések közé tartozik:
- Milyen tevékenységeket javasol a pároknak?
- Vannak állatbarát szállodák a közelben?
- Könnyű használni a tömegközlekedést?
- Vannak szupermarketek a közelben?
Győződjön meg róla, hogy mobil
Egy olyan világban, ahol az okostelefonok száma meghaladja a világ népességének egyharmadát, nyilvánvalóan ideje mobilra váltani. A legtöbb webhely már ott van, ezért ne felejtse el pontosan ugyanazokat a szabályokat betartani. Egyre többen támaszkodnak okostelefonjukra a szükséges információk megtalálásához, nem pedig laptopokhoz és asztali számítógépekhez. Ez a tendencia még nyilvánvalóbb azoknál a turistáknál, akik mobileszközökkel és asztali számítógép nélkül utaznak.
Webhelyének mobilra optimalizáltnak és nem mobilbarátnak kell lennie. Ha mobilbarát, akkor az azt jelenti, hogy az emberek kijönnek. Ha mobilra optimalizált, akkor tökéletes az a nagyszerű felhasználói élmény. Ha CMS platformokra támaszkodik, akkor azok már ott lehetnek.
Minőségi információk biztosítása
Nagyjából minden megtalálható ingyen az interneten keresztül - legyen az legális vagy illegális. Ezeket a szempontokat szem előtt tartva az emberek többsége ingyenes információkat szerezhet be, ha eléggé keres. Akár útmutatóval, javaslatokkal vagy rejtett drágakövekkel áll elő, mindennek ingyen kell rendelkezésre állnia.
Az emberek többnyire útbaigazítást keresnek, ha új helyre utaznak. Szeretnének néhány megjegyzést a tereptárgyakról - semmi divatos vagy túl történelmi, de csak a legfontosabb tényeket. Az áttekintések, a nagykövetség információi, a segélyhívó számok, a tömegközlekedés, a taxik, a tennivalók és nem kötelezőek ugyanolyan gyakoriak. Valójában sok városi tanács már kínál ilyen portálokat turistáinak.
Annak érdekében, hogy megértsük az online marketing jelentőségét a turizmusban, tudnia kell, hogy az indiai Kerala kormány 2015-ben elfogadta a QR-kódokat. A környéken mindenütt ott voltak, hogy segítsenek az embereknek többet megtudni a turisztikai látványosságokról. Hongkong turisztikai testülete valami hasonlót tett 2017-ben.
Legyen mindenki számára elérhető
A legtöbb turista nem tudja beszélni a helyi nyelvet. Bár sokak számára meglepő, sok olyan turista van, aki néhány alapvető szót leszámítva nem is tud angolul. Felkeresik a helyi látnivalókat, és megpróbálnak a saját nyelvükön információkat találni az interneten keresztül.
Amikor szükségük van rád, ott kell lenned. Sok olyan szkript létezik, amely lefordíthatja a weboldalakat több nyelven. A turistának csak meg kell nyomnia a fordítás gombot, és ki kell választania a zászlót. Ön is felvehet ilyen szkripteket, vagy beszerezhet egy CMS platformot, amely rendelkezik ilyen beépülő modulokkal. A fordítás nyelvtani szempontból nem lesz 100%, de a dolgokat sokkal könnyebbé teszi.
Csak másodperceken belül adhatja meg az információkat
Az útmutatóknak az az elsődleges szerepük, hogy segítsék a látogatókat annak megértésében, hogy bizonyos tereptárgyak miért olyan fontosak. De annyi online ingyenes információval egyre kevesebben fizetnek az útmutatókért. Ahelyett, hogy információ után kutatnának, vagy megpróbálnának böngészni a webhelyén, QR-kódokat is megadhat a legtöbb nevezetesség szerint.
Így egy egyszerű beolvasás néhány megjegyzést ad nekik a tereptárgyról. Bármi lehet - link, videó, néhány jegyzet, hosszabb üzenet, néhány kép és így tovább. Amíg relevánsnak találja, csodákra képes.
A QR-kódok használata a városi turizmus élvezetesebbé és vonzóbbá tételéhez
A QR-kódok sok ismertségre tettek szert, amikor megjelentek, mert gyakorlatilag hidat építenek az online és az offline között. Valaki sétál az utcán, és meglát egy cselekvésre ösztönző kódot - legyen az kedvezmény, néhány útvonal vagy további részletek. Átvizsgálják okostelefonjukkal, és élvezik a freebie-t.
A QR-kódokat mindenhol használják, de ha a turizmusról van szó, gyakran figyelmen kívül hagyják őket. Bizonyos helyek innovatívabbak, mint mások, és a városok körül már bevezették a QR-kódokat a turisták megsegítésére.
- A brazíliai Rio de Janeiróban számos mozaik burkolat, tengerpart és kilátás található QR-kóddal.
- A walesi Monmouth-ban rengeteg QR-kód található, amelyek a Wikipedia cikkeihez kapcsolódnak.
- Az Egyesült Államok New York City QR-kódokat használt a Central Parkban az elkötelezettség ösztönzésére.
Hol?
A QR-kódok több helyen is használhatók, ha a turizmusról van szó. Remek lehetőségeket kínálnak a magazinok és szórólapok, valamint a hivatalos webhely és még az ablak számára is. Használhatók tereptárgyak körül - mindaddig, amíg a városi tanács jóváhagyja -, vagy buszokban.
Bár QR-kódokat talál a buszokon, nem olyan jó ötlet, ha azokat mozgó járműveken használja, mert az embereknek nincs elég idejük beolvasni őket. Jobb ötlet buszokon vagy autóbusz-állomásokon belül használni őket. Ugyanez a szabály vonatkozik a vonatokra is.
Mikor?
Ne spamelje folyamatosan a potenciális látogatókat QR-kódokkal. Annyit fognak átvizsgálni közülük, hogy amikor vissza akarnak térni bizonyos információkhoz, alig találják meg ugyanazt a kódot. A QR-kódok túlzott használata megzavarhatja a turistákat. Ha kiad egy új kódot, és már beolvasták az előző kódot, akkor figyelmen kívül hagyhatja az újat, azt gondolva, hogy nincs új dolog.
Ehelyett próbáljon meg egy olyan oldalra linkelni, amely folyamatosan frissül, például egy olyan oldalra, ahol különleges ajánlatok vagy közelgő események találhatók. Ha tereptárgyak körül használják, ugyanazokat az információkat megőrizhetik.
Mit?
A turisztikai és utazási QR-kódokat csak releváns információkhoz kapcsolja össze. Ragaszkodjon apró szövegdarabokhoz, golyókhoz és levegős bekezdésekhez. Linkelhet néhány megjegyzést egy tereptárgyról, vagy útmutatást adhat a környék legfontosabb tereptárgyaihoz.
Miért?
A turisták bármit megtalálhatnak, amire szükségük van az interneten keresztül, de amikor minden rendelkezésre áll, kényelmesebbnek találják. Ahelyett, hogy a kedvenc keresőmotorjaikat használnák, és egymás után mennének végig, egyszerűen átkutatják a kódot, és azonnal megkapják a releváns információkat.
A lényeg
Rövid végső következtetésként a turisztikai és utazási QR-kódok több területet is megcélozhatnak - irányokat, múzeumokat, közlekedést, tereptárgyakat és így tovább. Akárcsak bármely más kampány QR kódokat tartalmaz, ezt alaposan meg kell tervezni, különben spamnek érezheti magát - ez az utolsó dolog, amit a látogatók csábításakor szeretne.
