QR कोड्स का महत्व और लोकप्रियता उन सभी उद्योगों में व्याप्त है, जिनमें स्वयं को डिजिटल रूप देने वाले भी शामिल हैं। निश्चित रूप से, ई-कॉमर्स कोई अपवाद नहीं है। वास्तव में, यह एक प्रमुख मंच है जिसमें हमारे द्वारा खरीदे जाने या बेचने के तरीके को सुधारने की क्षमता है, या कम से कम, इस प्रक्रिया को अधिक आकर्षक या कुशल बनाते हैं।
स्टेटिस्ता की रिपोर्ट में ऑनलाइन बिक्री वाले व्यवसायों के लिए अच्छी खबर है। उन्होंने भविष्यवाणी की है कि अगले दो वर्षों में ई-कॉमर्स की बिक्री दुनिया भर में खुदरा बिक्री के 17% से अधिक होगी। यह ई-कॉमर्स दावेदारों की संख्या में संभावित वृद्धि को भी इंगित करता है।
इन तथ्यों को ध्यान में रखते हुए, सभी मौजूदा व्यवसायों के लिए यह आवश्यक है कि वे न केवल दौड़ में बने रहें बल्कि शीर्ष पर रहें। यह सुनिश्चित करने के लिए सबसे प्रभावी और आधुनिक तरीका क्यूआर कोड का उपयोग कर रहा है।
अपनी मार्केटिंग रणनीति में QR कोड का उपयोग करना वास्तव में उद्योग का खिलाड़ी होने का एक सिद्ध और सबसे अनूठा तरीका है। ई-कॉमर्स दिग्गज, अमेज़ॅन के पास लोकप्रियता के अगले स्तर तक ड्राइव करने के लिए क्यूआर कोड का लाभ है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं, जिनसे आप इन कोड्स को एक ही उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं:
उत्पादों पर
अमेज़ॅन ने 2014 में ऐसा किया था। इसने केवल स्वयं के उपयोगकर्ताओं के लिए अपना लेबल पेश किया, जिसके तहत एक अलग क्यूआर कोड वाले उत्पाद लेबल वाले कई पूरक जारी किए गए थे। जब स्कैन किया गया, तो इन कोडों ने ग्राहकों को विस्तार से जानकारी दी।
इससे उन्हें पारदर्शिता के औद्योगिक मानक को बनाए रखने में मदद मिली। एक ई-कॉमर्स पोर्टल के लिए, अपने ब्रांडेड या गैर-ब्रांडेड प्रतियोगियों पर प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करने के लिए सेवा या उत्पाद पारदर्शिता शायद अपरिहार्य है।
तुम सच में दोनों संकुल और उत्पादों पर क्यूआर कोड है, लेकिन प्रत्येक एक अद्वितीय और उपयोगी उद्देश्य की सेवा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास उत्पन्न बिल की सॉफ्ट कॉपी प्रकट करने के लिए पैकेज पर एक क्यूआर कोड हो सकता है और सामग्री को प्रकट करने के लिए आपके उत्पाद पर एक कोड हो सकता है। दोनों पीडीएफ या छवि प्रारूप में विवरण साझा कर सकते हैं।
लोकल स्टोर्स पर
आप वास्तव में ग्राहकों को कैशलेस भुगतान करने, उन्हें स्वीपस्टेक पर आमंत्रित करने, या उनकी अगली खरीद पर छूट देने की अनुमति देने के लिए स्थानीय दुकानों पर अपने अद्वितीय क्यूआर कोड डाल सकते हैं। यह फिर से है जहां अमेज़ॅन ने खुद को एक प्रेरक भूमिका मॉडल के रूप में स्थापित किया है।
डिजिटल ट्रिनिटीज अर्थात् Apple, Amazon, और Google ने खुदरा दुकानों से खरीदारी करने वाले ग्राहकों के लिए अपना स्वयं का QR कोड-आधारित भुगतान तंत्र जारी किया है। स्विफ्ट ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव के लिए वॉलेट बैलेंस और बैंक खाते को जोड़ने के साथ, ग्राहक अब स्थानीय खुदरा दुकानों पर अपने शॉपिंग बिलों का भुगतान करने के लिए अमेज़न पे का उपयोग कर सकते हैं।
उन्हें केवल अमेजन ऐप डाउनलोड और खोलना है, क्लिक करना है स्कैन दुकान पर एक कोड को स्कैन करने के लिए, और भुगतान करें। स्थानीय दुकानों के साथ ऐसी साझेदारी आपके ई-कॉमर्स पोर्टल के लिए और अधिक विक्रेताओं को आपके पोर्टल पर बेचने के लिए प्रेरित करके ला सकती है।
गिफ्ट रिसीव करने पर
क्या आप उपहार कार्ड प्रदान करते हैं? यदि नहीं, तो आप उन्हें अब क्यूआर कोड नामक एक दिलचस्प तत्व के साथ पेश कर सकते हैं। बस इसे उपहार प्राप्तियों और रिसीवर में जोड़ें, इसे स्कैन करने पर, तुरंत एक धन्यवाद नोट साझा कर सकते हैं, उपहारित उत्पाद के बारे में सीख सकते हैं, या कुछ अन्य प्रोमो ऑफ़र का हिस्सा बन सकते हैं।
यह शायद ई-कॉमर्स पोर्टल के लिए ग्राहकों के साथ स्थायी संबंध बनाने के लिए एक भावनात्मक बंधन शुरू करने का एक आकर्षक तरीका है, जो कि स्थानीय खुदरा विक्रेताओं को नहीं मिल सकता है।
बुकलेट पर
अपने उत्पादों और सेवाओं का विवरण साझा करने के लिए पेपर बुकलेट या कैटलॉग की पेशकश करने वाली कई ऑनलाइन दुकानें हैं। अब, कैसे कुछ या सभी उत्पादों के लिए एक पुस्तिका में एक क्यूआर कोड जोड़ने के बारे में?
यह कोड ग्राहकों को खरीदारी के लिए सीधे उस उत्पाद पृष्ठ पर ले जा सकता है, सोशल मीडिया पर समान साझा कर सकता है या अन्य समान उत्पादों या सामान की जांच कर सकता है। कैसे एक वीडियो साझा करने के बारे में दिखा कि कैसे उस उत्पाद का उपयोग करें? रोमांचक लगता है, है ना?
यह आप सबसे कुशल तरीके से ग्राहक जुड़ाव को अधिकतम कर सकते हैं। कम से कम, उन्हें उस उत्पाद को ऑनलाइन खोजने में समय नहीं देना होगा।
फ्लायर्स पर
यह सच है कि अधिकांश ई-कॉमर्स कंपनियों के पास अपने मार्केटिंग अभियानों के लिए अच्छे बजट होंगे। हालांकि, पूंजी की कमी के कारण स्टार्ट-अप या छोटी कंपनियों के ऐसा करने की संभावना कम है।
इस प्रकार, वे प्रिंट मीडिया का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं। खैर, यह एक सच्चाई है कि इस तरह के विपणन उपकरण ई-कॉमर्स वेबसाइटों के लिए काफी प्रभावी नहीं हैं। हालाँकि, QR कोड इस प्रभाव को उलट रहे हैं। प्रिंट मीडिया जैसे कि यात्रियों और ब्रोशर पर एक क्यूआर कोड डालकर, आप कुछ ही सेकंड में अपने ग्राहकों को अपनी खुद की डिजिटल दुकान से जोड़ते हैं।
निष्कर्ष
आप अपने ई-कॉमर्स पोर्टल को अधिकतम संभव ऊंचाई तक ले जाने के लिए उपरोक्त तरीकों से आसानी से क्यूआर कोड का लाभ उठा सकते हैं।