ClickIQ-tutkimuksen mukaan 50% verkkokauppaa käy ensin kadunpuoleisessa kaupassa tutkimusta varten. No, tämä suuntaus näyttää soveltuvan kulutuselektroniikkaan. Miksi niin? Tämä johtuu siitä, että potentiaaliset kuluttajat ovat ilmeisesti kiinnostuneita näkemään nämä tuotteet kädessä, katsomaan esittelyään ja vertaamaan niiden toimintaa suorana.
ClickIQ paljasti myös, että 29% kuluttajia, jotka tutkivat älypuhelinta ollessaan tiili- ja laastiliikkeessä, ostavat kyseisen tuotteen yksinomaisen verkkokaupan, kuten Amazonin, kautta. Tämä johtuu siitä, että tällaiset verkkokauppiaat tarjoavat yksinoikeusalennuksia, mikä tekee tuotteesta edullisemman kuin brändin kaupassa tai virallisella verkkosivustolla.
Molemmat tapaukset paljastavat, että kulutustuotteiden jälleenmyyjien on tullut entistä tärkeämmäksi tarjota integroitu ja houkutteleva ostokokemus etenkin älypuhelinten käyttäjille. Joten, omistatko kulutuselektroniikkaliikkeen ja haluatko kasvattaa omaa myyntiäsi sen sijaan, että sallittaisit saman joillekin muille tuotteitasi tarjoaville jälleenmyyjille?
In that case, you need to convert those researching consumers into buyers. This is where QR-koodit can help you significantly to run an effective mobile marketing campaign for your brand’s store.
Nielsen-tutkimuksen mukaan yli 55% älypuhelinten omistajaa skannaa QR-koodit ollessaan elektroniikkaliikkeissä. Tämä on todella suuri tilaisuus sinulle, sillä voit hyödyntää älypuhelinten potentiaalia sitouttaessasi heidät siten, että he haluavat ostaa suoraan brändisi kaupasta sen sijaan, että tekisit ylimääräisiä ostoksia muualta.
Tässä on muutamia luovia tapoja käyttää QR-koodeja, jotka voivat lisätä kulutuselektroniikan myyntiä.
Välitön pääsy arvosteluihin juuri ennen ostamista
Nielsen-tutkimuksen mukaan elektroniikkakaupat ovat tunnetuimpia paikkoja, joissa ihmiset etsivät ja käyvät läpi arvosteluja. Tavaratalot ja tavarakaupat ovat luettelossa toiseksi ja kolmanneksi. Yli 70% ostajaa on suostunut lukemaan älypuhelimiensa arvosteluja verkkovierailuissa verkkokaupoissa ostaakseen elektroniikkaa.
Joten, miten teet heille helpomman pääsyn arvosteluihin? Yksinkertainen! Käytä vain QR-koodeja skannaamaan elektroniikkatuotteitasi, jotta he näkevät helposti muutaman läpinäkyvän arvostelun ja antavat sellaisenaan kuvan tutkittavasta tuotteesta.
Tällaisten arvioiden myötä yhä useampi asiakas todennäköisesti ostaa tuotteen myymälästä, mikä lisää myyntiä.
Ilmaiset
Oletetaan, että asiakkaasi haluavat ostaa mikserin. Nyt, jos sovellat siihen QR-koodia ja jos he skannaavat sen, he voivat saada ilmaistarjous-yllätyksen. He saattavat esimerkiksi olla iloisia siitä, että saavat pienen $25: n arvoisen purkin ilmaiseksi, jos he ostavat sekoittimen seuraavien kahden päivän aikana. Vastaavasti voit tarjota USB-kaapelin tai kuulokkeet ilmaiseksi ostamalla suorittimia tai älypuhelimia. Tällaiset tarjoukset johtavat aina odotettua enemmän myyntiin.
Kuponkikoodit
Aiotko tarjota rajoitettuja tarjouksia sähköisille laitteille tai palveluille? Jos kyllä, harkitse niiden jakamista asiakkaiden kanssa QR-koodien avulla. Tulosta yksi tällainen koodi lasiikkunanäytölle lähellä kauppasi kassan aluetta.
Asiakkaat, jotka ovat maksamassa laskunsa, skannaa sen heti saadakseen alennuksen tai tallentavat sen mobiililaitteisiinsa linkitetyn kuponin lunastamiseksi. Iloiten, he jakavat tarjouksen muiden kanssa, mikä varmasti auttaa lisäämään myyntiäsi.
Myyntiilmoitus käyttäytymisen seurannan kautta
QR-koodi voi auttaa seuraamaan skannauksia saadakseen tietää tuotteista tai myynnistä, joka kiinnostaa asiakkaita heidän käyttäytymisensä mukaisesti. Esimerkiksi, jos asiakas on skannannut reitittimien koodit aikaisempien käyntien aikana, seuraava tarkistus voi jakaa ilmoituksen yhdestä näistä myyntiin tulevista reitittimistä.
Vastaavasti, jos tuote on älytelevisio, koodi voi jakaa ilmoituksen markkinoiden uusimmasta mallista uusilla älykkäillä ominaisuuksilla. Samoin uunin koodin skannaus voi paljastaa luettelon myynnissä olevista kooista ja väreistä, ja yhdellä napautuksella avattuun ilmoituslinkkiin voidaan myös varata tuote alennuksella.
Johtopäätös
Edellä mainittu QR-koodien käyttö kulutuselektroniikkamyymälässä vähentää varmasti mahdollisuutta menettää asiakkaasi, joka ei todellakaan voinut sitoutua kauppaan. Tuloksena oleva asiakkaiden sitoutuminen johtaa sitten lisääntyneeseen myyntiin ja tyytyväisyyteen.
