Introducción
Amazon es uno de los principales mercados online del mundo que sigue satisfaciendo a clientes de todo el mundo desde 1994. Evoluciona y cambia constantemente para ofrecer mejores oportunidades a los vendedores de terceros también. Una de esas brillantes oportunidades en el programa FBA.
Usted envía sus productos a los centros de cumplimiento de Amazon y éste se encarga de todo el cumplimiento, el embalaje y el envío mientras usted se lleva el crédito por las ventas.
Parece un trato justo, ¿no?
Es fácil solicitar el programa FBA, pero podría no ser tan fácil cumplir con todos los requisitos de Amazon para las etiquetas de código de barras FBA por lo que el lector de código de barras puede escanearlos fácilmente. Mientras que a algunos les resulta complicado, otros están completamente perdidos ya que un mínimo error puede hacer que Amazon malinterprete sus productos.
Por eso, hemos elaborado esta completa guía en la que aprenderás todo sobre el FBA, sus ventajas, los requisitos de embalaje y etiquetado, y mucho más. Te ayudará a que tus productos sean fácilmente identificados por el escáner de código de barras en los centros de cumplimiento de Amazon.
Así que, antes de llegar a la parte de las etiquetas de código de barras FBA, vamos a definir lo que es Amazon FBA.
¿Qué es el FBA de Amazon?
FBA o Fulfillment by Amazon es el programa de venta de Amazon que permite a los comerciantes exponer sus marcas a un público más amplio, calificarse como vendedores de Amazon y aprovechar el envío premium de sus productos por parte de Amazon.
Este programa está en marcha desde 2006 y ha creado un modelo de venta sostenible a costa de agilizar los procesos de cumplimiento y entrega de pedidos.
Sin embargo, estos no son los únicos beneficios que atraen a los vendedores de terceros al programa FBA.
Beneficios de Amazon FBA para los vendedores
La marca Amazon. Vendes en Amazon para que tu marca se asocie al mayor mercado online 197 millones de personas visitan mensual. Es mucho más fácil que su cliente le encuentre y sus productos están expuestos a un público mucho más amplio si empezara solo.
Envío gratuito. Más que a los clientes que compran un producto, les gusta una oferta de envío gratuito. Usted puede ofrecer el envío gratuito acelerado premium a su cliente bajo Amazon FBA. Te hace destacar entre los demás vendedores.
Políticas de Amazon. Amazon no se hizo tan famoso por nada. Su proceso de cumplimiento de pedidos racionalizado y estructurado es lo que lo hace el mejor. Su producto será manejado por Amazon como propio, dejando a sus clientes con nada menos que un servicio "extra". Además, sus productos estarán protegidos por las políticas de Amazon.
Tarifas de envío. Al llevar tanto tiempo en el mercado, Amazon ha negociado las mejores tarifas de envío con los principales transportistas. Así que te beneficiarás de precios de envío competitivos y ahorrarás más.
Si no estaba considerando el programa de Amazon FBA antes, los beneficios anteriores podrían haber hecho la diferencia.
Tipos de códigos de barras FBA que necesita
Si ya eres un vendedor de Amazon o simplemente quieres convertirte en uno, el programa Amazon FBA es tu mejor opción.
Y aquí es cuando llegamos a la mejor parte.
Una vez que decidas vender con el programa Amazon FBA, lo primero a lo que debes prestar atención es a Amazon FBA etiquetas de código de barras de envío. Ya que todo comienza con los códigos de barras.
Debes tener en cuenta que no eres el único que vende en Amazon. Por lo tanto, con un número tan grande de productos que se venden allí, los códigos de barras son lo que mantiene el proceso organizado.
Estos son los tipos de códigos de barras aceptados por Amazon:
Fabricante/Código UPC
Si su producto ya está marcado con el código del fabricante, es posible que no necesite ningún otro etiquetado antes de enviarlo a Amazon. Sin embargo, una vez que crees un listado de productos en Amazon, es posible que necesites utilizar un código UPC para identificar un producto como tuyo.
El código de barras UPC es uno de los tipos de código de barras más reconocidos. En consecuencia, es posible que otros comerciantes también lo utilicen. En este caso, utilizarlo para marcar sus productos puede no funcionar a su favor. Conozca el motivo más adelante.
Código de barras FNSKU de Amazon
FNSKU significa Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Es el código de barras alfanumérico específico de Amazon que se utiliza exclusivamente dentro de los almacenes de Amazon para rastrear los productos fácilmente y hacer que estén listos para la venta más rápidamente.
El FNSKU se genera automáticamente a partir del UPC de su producto. Una vez que subes un producto al catálogo de Amazon. Es único para cada producto y vendedor, por lo que es necesario para FBA.
Puede utilizar su código UPC. Sin embargo, como se ha mencionado anteriormente, puede haber comerciantes que vendan los mismos productos. Cuando los empleados del Centro de Cumplimiento de Amazon reciban tu envío, escanearán el código UPS con el lector de códigos de barras y lo pondrán junto a los productos con el mismo código UPC.
No sería nada, pero si los productos de otro no son de la misma calidad que los tuyos no querrás que tu marca se vea comprometida porque tu cliente no recibe exactamente lo que esperaba.
Por eso es mejor utilizar los códigos de barras FNSKU y liberarse de preocupaciones innecesarias.
ASIN de Amazon
ASIN es también un código de barras alfanumérico único de Amazon que significa Número de Identificación Estándar de Amazon. Siempre se confunde con FNSKU sólo porque ambos se utilizan para gestionar los productos dentro de Amazon.
Sin embargo, el ASIN se asigna a cada producto que se crea en Amazon. Puede encontrarlo en la URL del producto. Mientras que necesitas un FNSKU cuando decides enviar productos a FBA.
¿Cómo imprimir códigos de barras FBA?
Cuando decides unirte a FBA, tienes que empaquetar y enviar los productos a los centros de cumplimiento de Amazon y dejar que los empleados de Amazon los gestionen desde allí.
Sin embargo, el envío de los productos es una parte importante que consta de varios procesos: la impresión de los códigos de barras, el embalaje de los productos, su etiquetado y, finalmente, el envío.
En primer lugar, necesita imprimir códigos de barras FBA, y aquí hay algunas opciones a considerar:
Servicio de etiquetado FNSKU de Amazon
Las etiquetas FBA deben ser de buena calidad para que los escáneres de códigos de barras puedan verificar sus códigos sin ninguna dificultad. Por lo tanto, necesita una buena impresora para obtener códigos de barras de la mejor calidad. Si no tiene la oportunidad de adquirir una, Amazon puede hacerlo por usted.
Sólo tienes que marcar a Amazon durante el paso "Quién etiqueta" y los empleados del centro de cumplimiento se encargarán del resto. Cobran $0,20 por cada artículo etiquetado. Tenlo en cuenta antes de solicitar este servicio.
Imprima usted mismo
Otra opción es bastante obvia: puede imprimir las etiquetas FBA usted mismo con una impresora térmica o láser.
También es importante tener en cuenta que las etiquetas de código de barras FBA no deben ser fotocopiadas, modificadas o reutilizadas. Cada código de barras es único y solo puede aplicarse a un producto.
Tenlo en cuenta para no infringir las políticas de Amazon y evitar costes adicionales en el envío de productos a Amazon.
Para imprimir los códigos de barras en su cuenta de vendedor, sólo tiene que ir a Gestionar el inventario de FBAseleccione el producto para el que desea imprimir las etiquetas y elija la opción Imprimir etiquetas de artículos, haciendo clic en Edita cerca del producto seleccionado.
Tamaño del código de barras FBA
No tiene que preocuparse mucho por los detalles, ya que Amazon genera las etiquetas FBA por usted. Lo único que debes tener en cuenta es el tamaño del código de barras.
Amazon requiere que tenga entre 1×2 pulgadas de alto y 2×3 pulgadas de ancho. Además, hay que asegurarse de que cualquier código de barras original o existente esté cubierto. Es necesario evitar confundir a los lectores de códigos de barras. Puede escanear un código erróneo y, en consecuencia, provocar un retraso en el proceso o gastos de preparación adicionales.
En este sentido, tienes que asegurarte de que los códigos de barras FBA que imprimas cubran completamente los anteriores. Para ello, Amazon le proporciona lo siguiente tamaños de etiquetas para que quepa en una hoja lista para imprimir en A4:
- 21 etiquetas/página (63,5 mm x 38,1 mm)
- 24 etiquetas/página (63,5 mm x 33,9 mm, 63,5 mm x 38,1 mm, 64,6 mm x 33,8 mm, 66,0 mm x 33,9 mm, 70,0 mm x 36,0 mm, 70,0 mm x 37,0 mm)
- 27 etiquetas/página (63,5 mm x 29,6 mm)
- 30 etiquetas/página (1 pulgada x 2 5/8 pulgadas en US Letter)
- 40 etiquetas/página (52,5 mm x 29,7 mm)
- 44 etiquetas/página (48,5 mm x 25,4 mm)
Requisitos de la impresora y el papel FBA
Ya casi está. Después de preparar tus etiquetas FBA, lo último es imprimirlas. Sin embargo, aquí Amazon también pone algunos requisitos que debes tener en cuenta.
Como se mencionó anteriormente, debe utilizar impresoras térmicas o láser ya que tienen la mejor resolución de 300 dpi para las etiquetas de código de barras FBA. Por eso no se recomiendan las impresoras de chorro de tinta ya que emborronan el código de barras haciéndolo inútil para el escáner de código de barras.
En cuanto al papel, los códigos de barras deben imprimirse con tinta blanca en papel no reflectante, ya que determina la legibilidad y garantiza que los lectores de códigos de barras no tengan problemas para escanear el código. También es bueno que las etiquetas sean autoadhesivas para que los clientes puedan retirarlas fácilmente.
¿Qué incluir en sus etiquetas de código de barras FBA?
Una vez que decidas que quieres imprimir las etiquetas de código de barras tú mismo, tienes que asegurarte de que se corresponden con los requisitos de Amazon. Si algunos detalles no coinciden, Amazon podría rechazar tus productos o procesar el cumplimiento más tiempo, causando un retraso.
Tenga en cuenta que su código de barras FBA debe contener:
- FNSKU
- Nombre del producto
- Estado del producto
- Zona de silencio alrededor de un código de barras y un texto (3,1 mm en la parte superior e inferior y 6,25 mm en los lados)
Cada artículo debe contener un código de barras y ser fácilmente escaneable por el lector de códigos de barras.
¿Cómo colocar las etiquetas de Amazon FBA?
La colocación de los códigos de barras de FBA en los paquetes es tan importante como su impresión, ya que cualquier incumplimiento de los requisitos proporcionados por Amazon puede dar lugar a un retraso inesperado y a cargos.
Por lo tanto, cuando esté listo para colocar sus etiquetas FBA en los productos, debe tener en cuenta lo siguiente:
- Etiquete todos los artículos con el código de barras FBA
- No olvide cubrir todos los demás códigos de barras visibles
- No coloque las etiquetas FBA en esquinas, paquetes o curvas
- Poner códigos de barras en el exterior de los materiales de preparación.
- Deje 0,25 pulgadas entre los bordes del embalaje y los bordes de la etiqueta del código de barras.
Embalaje del producto
Como ya hemos mencionado en varias ocasiones, Amazon es famoso por la rapidez y la fluidez en el cumplimiento de los pedidos y la entrega. Es por eso que tienen algunos requisitos adicionales para el embalaje de los productos FBA también para que estén disponibles para la venta tan pronto como sea posible. No se pueden meter todos los productos en la caja y esperar que Amazon los acepte tal cual.
Amazon ofrece inicialmente algunos servicios de preparación a los vendedores de FBA. Sin embargo, si tus productos no están bien embalados, te cobrarán una tarifa adicional por el embalaje.
Así que, mejor asegurémonos de empaquetar los productos para FBA correctamente.
Materiales de embalaje
Los materiales más comunes utilizados en el embalaje son el envoltorio de burbujas, las bolsas de polietileno y la cinta adhesiva.
Protegen su producto de la suciedad, el polvo y los daños. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las bolsas de polietileno deben tener un grosor mínimo de 1 milímetro y ser transparentes.
Tanto el envoltorio de burbujas como la bolsa de polietileno deben sellar completamente los productos y estar bien pegados para asegurar los productos.
Y no olvide poner la etiqueta del código de barras en la capa exterior. Un escáner de códigos de barras no podrá leer e identificar el código de barras si está cubierto por el material de embalaje.
Sorprendentemente, la mayoría de los errores de FBA están relacionados con los materiales de embalaje y la aplicación de etiquetas de código de barras en ellos.
Productos sueltos
Los "productos sueltos" son productos en un solo paquete, como un alargador o unos zapatos, en su embalaje original. Amazon no aceptará productos que deban ser ensamblados. Asegúrate de enviar los productos bien cerrados, incluso si están empaquetados originalmente en bolsas o fundas sueltas.
El lector de códigos de barras debería ser capaz de leer el código de barras FBA también en este caso. Recuerde esto antes de sellar la caja.
Fechas de caducidad
Para evitar retrasos en el proceso de recepción o incluso el rechazo de su producto en los centros de cumplimiento de FBA, tiene que aplicar una fecha de caducidad a cada unidad que envíe. Amazon solo acepta productos que tengan una vida útil restante de más de 90 días desde el día en que llegan al centro de cumplimiento.
La fecha de caducidad debe estar en formato MM/DD/AAAA o MM/AAAA e impresa en letra de 36pt o mayor. Recuerde aplicar la fecha de caducidad en cualquier producto que no la tenga, o que la tenga en un formato incorrecto. También es importante ponerla en el envase más externo.
Artículos individuales frente a productos envasados
Cuando envíe varios productos a Amazon FBA en una caja, pueden ser individuales o embalados en cajas.
Las cajas individuales pueden contener un número diferente de productos en distintas condiciones. En este caso, cada artículo requiere un código de barras para ser escaneado.
En el encajonado, no se colocan más de 150 artículos idénticos con el mismo estado y las mismas referencias. El embalaje exterior o la caja principal no necesita ningún código de barras, mientras que todos los artículos de la caja sí. Los trabajadores de Amazon sólo tomarán un artículo, escanearán el código de barras y lo pondrán en el inventario.
Etiquetado de paquetes de Amazon FBA
Una vez que empaque y aplique los códigos de barras de FBA a su producto correctamente, estará casi listo.
Se ha asegurado de que el escáner de código de barras pueda escanear fácilmente sus códigos de barras. Pero también tienes que asegurarte de que tus paquetes sean fáciles de "escanear" para los empleados de Amazon.
¿Cómo es eso?
Es posible que haya que aplicar algunas etiquetas adicionales en los paquetes que envíes a Amazon FBA. Tienes que asegurarte de que los productos están seguros, protegidos y se manipulan con especial cuidado cuando llegan.
Aviso de asfixia
Aunque las bolsas de polietileno protegen sus productos de la suciedad y el polvo, también pueden ser peligrosas y causar asfixia. Por lo tanto, si la bolsa tiene una abertura de más de 5 pulgadas cuando se coloca en plano, se recomienda colocar esta advertencia en tamaño legible.
| Bolsa total L x A | Tamaño mínimo de la letra de la etiqueta |
| 60 pulgadas o más | 24 puntos |
| De 40 a 59 pulgadas | 18 puntos |
| 30 a 39 pulgadas | 14 puntos |
| menos de 29 pulgadas | 10 puntos |
Aviso de objeto pesado
Si un producto supera el peso específico, debe notificar al personal de Amazon y a los clientes sobre su contenido. Coloca la advertencia de objeto pesado en cada lado del paquete y en la parte superior.
Manejar con cuidado
Se recomienda colocar esta advertencia en los productos frágiles y delicados que son fáciles de romper. Así se evitarán daños indeseados, ya que los trabajadores del almacén lo manipularán con especial cuidado.
Vender como set
Para evitar la separación de los artículos que se venden como una sola unidad, coloque la etiqueta "Vender como conjunto" en el paquete. Pero no olvide sellar adecuadamente todos los artículos juntos para que quede claramente implícito que se venden juntos.
Listo para el envío
La última etiqueta recomendada para aplicar a tus productos es la etiqueta "Listo para enviar". Utilízala si no quieres que tus productos sean alterados o abiertos después de enviarlos al centro de cumplimiento de Amazon.
Como ya sabe, hay un proceso de preparación en torno a su producto después de que llegue al centro de cumplimiento. Pero si su producto está listo para ser enviado a los clientes tal cual, aplique la etiqueta "Listo para enviar" y póngalo en una caja con el código de barras de FBA.
Conclusión
El programa FBA es una gran oportunidad para todo comerciante que comienza a establecer su marca. Amazon es una plataforma perfecta para ello ya que tiene una reputación estelar, un número establecido de visitantes mensuales y políticas razonables.
Sin embargo, el envío de productos a Amazon no es un trozo del pastel. Puede requerirle un gran esfuerzo que se ve recompensado en gran medida. Recuerde imprimir y aplicar correctamente sus códigos de barras y etiquetas de FBA para garantizar una gestión más sencilla de los productos en el centro de cumplimiento y un procesamiento rápido de los pedidos.
Haz tu papel a la perfección y el Amazonas se encargará del resto.
