Τρέχετε καφέ ή εστιατόριο; Εντάξει, τότε για λίγα δευτερόλεπτα, θεωρήστε τον εαυτό σας ως πελάτη εστιατορίου ή καφέ. Φανταστείτε ότι μόλις κάνατε θέση στο αγαπημένο σας εστιατόριο (εκτός από το δικό σας).
Στο τραπέζι σας, υπάρχει μια επιτραπέζια σκηνή, μια πλαστικοποιημένη κάρτα σε όρθια θέση ως υλικό προώθησης. Ενώ πίνετε νερό και περιμένετε τον σερβιτόρο σας, η προσοχή σας πέφτει ξαφνικά στη σκηνή του τραπεζιού.
Υποτίθεται ότι αποκαλύπτει μερικά ενδιαφέροντα γεγονότα για το πόσο υγιείς είναι οι διάφορες συνταγές που σερβίρονται εδώ. Λοιπόν, αυτό σαγηνεύει το μυαλό σας και συνεχίζετε να διαβάζετε ολόκληρο το γράφημα.
Τώρα, συναντάτε έναν κωδικό από ασπρόμαυρα τετράγωνα που μοιάζουν με παζλ, που λέει «SCAN ME for These Recipes». Ουαου! Είναι υπέροχο! Τι θα κάνετε τώρα? Δεν θα περιμένετε άλλο και θα σαρώσετε τον κωδικό χρησιμοποιώντας το smartphone μετά το οποίο θα ανοίξει μια ειδική κάρτα μενού ως αρχείο PDF για να σας κάνει να επιλέξετε μια από τις πιο υγιεινές συνταγές.
Επιλέγετε αμέσως δύο πιάτα! Όχι απλώς φανταστείτε πόσο χρόνο θα χρειαζόταν για να επιλέξετε αυτές τις δύο συνταγές εάν θα ήταν μια απλή κάρτα μενού στο χέρι; Λοιπόν, αυτή είναι η καλοσύνη να χρησιμοποιείτε κωδικούς QR σε επιτραπέζιες σκηνές στο δικό σας εστιατόριο, καφέ ή σε οποιοδήποτε κατάστημα τροφίμων.
Θέλετε να μάθετε τι περισσότερα θαύματα μπορούν να κάνουν αυτές οι επιτραπέζιες σκηνές για εσάς; Διαβάστε παρακάτω για να το ξέρετε.
Ένα πραγματικό παράδειγμα χρήσης κωδικών QR σε επιτραπέζιες σκηνές
Οι επιτραπέζιες σκηνές στα εστιατόρια της Applebee ήταν γεμάτες με έναν κωδικό QR τοποθετημένο πάνω από το στόμα μιας γάτας. Όταν οι πελάτες το είδαν και σάρωσαν τον κώδικα τοποθετώντας το smartphone τους μπροστά του, φαινόταν σαν να μιλάει η γάτα μαζί τους.
Μετά την επιτυχή σάρωση, αυτή η γάτα μίλησε για το μενού για σχεδόν 15 λεπτά. Αν και αυτό μπορεί να είναι ένα μικρό έργο, αυτή η εκστρατεία κώδικα QR προσέλκυσε περισσότερα από 61.000 άτομα στην αλυσίδα εστιατορίων τους.
Γιατί πιστεύετε ότι αυτή η καμπάνια είχε τόσο εκπληκτικά αποτελέσματα; Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι επικεντρώθηκε πλήρως στην πραγματική ενημερωτική αξία με πραγματικά διασκεδαστικό τρόπο, σε αντίθεση με τις άλλες καμπάνιες κώδικα QR που διαθέτουν πραγματικά τεχνάσματα μάρκετινγκ.
Πίνακες σκηνές ήταν ήδη εκεί σε κάθε τραπέζι. Λαμβάνοντας υπόψη ότι οι περισσότεροι πελάτες θα χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό τους βλέποντας κάτι σαν κώδικα, το προσωπικό του εστιατορίου θεώρησε ότι είναι υπέροχη η δημιουργία επιτραπέζιων σκηνών όχι μόνο ελκυστικών αλλά και διαδραστικών. Έτσι, προσαρμόστηκαν οι επιτραπέζιες σκηνές τους.
Από αυτό το παράδειγμα, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ στα καταστήματα τροφίμων μαθαίνουν πώς πρέπει να είναι μια καμπάνια κώδικα QR. Δεν είναι πάντοτε απαραίτητο να υπάρχει κωδικός QR για την πώληση μιας συμφωνίας ή για τη λήψη μέγιστων εγγραφών.
Απλώς σκεφτείτε να προσελκύσετε ιδέες όπως να κατευθυνθείτε σε έναν ιστότοπο για να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα αφοσίωσης του εστιατορίου ή στις ειδοποιήσεις ειδήσεων. Η στόχευση σε κάτι διασκεδαστικό είναι αυτό που πρέπει να αναζητήσετε, καθώς είναι διασκεδαστικό για όλους, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού σας. Είναι επίσης ο πιο αποτελεσματικός τρόπος προώθησης όσων θέλετε χωρίς καμία επιμονή.
Ιδέες για τη χρήση κωδικών QR σε σκηνές τραπεζιού
Ακολουθούν μερικές ακόμη ιδέες για τη χρήση κωδικών QR σε επιτραπέζιες σκηνές, οι οποίες αποκαλύπτουν τι μπορείτε να μοιραστείτε με τους πελάτες σας.
- Συνδέστε τα με ένα ψηφιακό μενού για παραγγελία από τα smartphone τους χωρίς να μιλήσετε με κάποιο μέλος του προσωπικού ή να στείλετε φαξ. Είναι πραγματικά πρακτικό για τους σερβιτόρους να διαδραματίζουν διάφορους ρόλους στην εξυπηρέτηση των πελατών εντός και εκτός των εστιατορίων. Επομένως, είναι συνετό να ενθαρρύνετε τους πελάτες να παραγγέλνουν φαγητό στο διαδίκτυο μέσω του smartphone τους. Απλώς δημιουργήστε ένα μενού βελτιστοποιημένο για κινητά και θα σας εξασφαλίσει περισσότερους πελάτες, καθώς το καθιστά βολικό για αυτούς να παραγγείλουν.
- Μοιραστείτε τους μια πρόταση από έναν υπάρχοντα πελάτη για το τι να παραγγείλετε, ειδικά εάν επισκέπτονται για πρώτη φορά.
- Συνδέστε τα στη σελίδα κοινωνικών μέσων όπου μπορούν να δουν τη συλλογή μενού σας όπου κάθε φωτογραφία συνταγής ακολουθείται από το όνομά της ή τις υπάρχουσες κριτικές πελατών. Εδώ μπορούν επίσης να μοιραστούν τη δική τους εμπειρία για το φαγητό και την εξυπηρέτησή σας.
- Μοιραστείτε μαζί τους τη γεωγραφική τοποθεσία του καταστήματος μέσω του συνδέσμου του Χάρτη Google, ώστε να μπορούν να μοιράζονται το ίδιο αμέσως με τους φίλους ή τα μέλη της ομάδας τους στο δρόμο.
- Δώστε τους ειδικές προσφορές, όπως δώρα, κωδικούς προσφοράς και εκπτώσεις για παραγγελία στο διαδίκτυο ή επίσκεψη την επόμενη φορά.
συμπέρασμα
Η προσθήκη ενός κωδικού QR σε σκηνές επιτραπέζιας δημιουργεί μια ελκυστική εμπειρία κινητής τηλεφωνίας που συνδέει τους πελάτες σας εκτός σύνδεσης με τον διαδικτυακό ενημερωτικό κόσμο σας. Λοιπόν, προσαρμόστε τις σκηνές σας τώρα!
