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Verbessern Sie die Kundenbindung mit QR-Code-Frames

was ist ein qr-code-rahmen
✔ Erfahren Sie, wie Sie QR-Code-Rahmen in Ihrer Marketingstrategie einsetzen können.
✔ Entdecken Sie die besten Praktiken, damit Ihre Rahmen-QR-Codes funktionieren.

Vertrauen von Top-Marken

Inhaltsverzeichnis

Einführung

Das ultimative Ziel eines jeden Unternehmens ist es, die Konversionsrate zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Dennoch zahlen sich nicht alle Ihre Bemühungen aus, selbst wenn Sie die besten Tools einsetzen, um dies zu erreichen. Das Gleiche gilt für QR-Codes im Marketing. Sie können QR-Codes in verschiedenen Phasen Ihres Marketingplans einsetzen und trotzdem keine Ergebnisse sehen.  

Ist es ein defekter Link, ein schlechtes QR-Code-Design oder eine falsche Platzierung des Codes? 

Hören Sie auf, sich zu wundern. Sie können die besten QR-Code-ErstellerDer Grund dafür ist jedoch viel einfacher, als Sie denken - unwirksame CTA. 

Ein QR-Code bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Leute ihn scannen werden. Sie müssen sie dazu ermutigen, dies zu tun. QR-Code-Rahmen sind das, was Sie brauchen, damit Ihre Endnutzer die Idee hinter dem QR-Code verstehen und entsprechend konvertieren. 

In diesem Leitfaden erfahren Sie, was ein QR-Code-Rahmen ist, wie Sie ihn konvertieren können und was die besten Praktiken hinter den Rahmen-QR-Codes sind.

Kommen wir also ohne Umschweife zur Sache.

Was sind QR-Code-Frames?

QR-Code-Rahmen sind kleine Add-Ons mit einer aktivierbaren CTA, die mit dem QR-Code einhergehen und Ihnen helfen, Kunden zum Scannen von QR-Codes zu ermutigen. Der häufigste Grund, warum Menschen QR-Codes nicht scannen, ist, dass sie nicht wissen, was sich dahinter verbirgt. Warum sollte man ihn also scannen?

QR-Code-Rahmen sagen den Leuten, was sie hinter dem QR-Code erwartet, was sie ermutigt, ihr Handy herauszunehmen und ihn zu lesen.

Aber warum ist das wichtig?

Der Einfluss von CTAs auf Conversions

Menschen sind vernünftige Wesen, aber man muss sie trotzdem zum Handeln bewegen. Das gilt für alle Arten von Marketing, auch für QR-Codes. Der Endpunkt jeder Konversion ist immer ein CTA und Sie werden keine Marketingstrategie finden, die ohne ihn funktioniert. 

Stellen Sie sich das einmal vor. Sie lesen einen Blogbeitrag über das Thema, das Sie interessiert, und am Ende steht eine klare Zusammenfassung, aber sonst nichts. Es war eine tolle Lektüre, aber sie führt nirgendwo hin und lässt Sie im Unklaren darüber, was Sie als Nächstes tun sollen. Dementsprechend konvertieren Sie nicht oder verlassen sogar eine Website.

Und was wäre, wenn der Blogbeitrag Sie dazu anregen würde, den Folgeartikel zu lesen oder das neueste Produkt zum Thema zu prüfen? 

Würden Sie das nicht überprüfen?

CTA führt Sie zu einer kontinuierlichen Schleife von Seiten und verbessert das Engagement. Das Gleiche gilt für QR-Codes. QR-Code-Rahmen fordern zum Handeln auf und machen Ihren Kunden klar, was sie durch das Scannen des QR-Codes erhalten werden. Kein Wunder, dass personalisierte CTAs 202% besser abschneiden als normale CTAs.

Deshalb sollten Sie QR-Code-Rahmen in Ihre QR-Code-Marketingstrategie einbeziehen.

Wie verwendet man QR-Code-Rahmen?

Während Sie sich vielleicht noch fragen, ob Sie QR-Code-Rahmen verwenden sollten, hat bereits jemand den Markt mit den handlungsorientierten CTAs, die den QR-Codes hinzugefügt werden, überflügelt. Die Erstellung von QR-Codes ist nicht alles, was es braucht. Der Code muss korrekt sein, damit der QR-Code-Scanner ihn lesen kann. Es muss aber auch für die Menschen klar sein, warum sie den QR-Code überhaupt scannen sollten.

Hier haben wir Beispiele dafür zusammengestellt, wie Sie QR-Code-Rahmen verwenden können, um die Konversionsrate zu erhöhen und die Kundenbindung durch QR-Codes zu verbessern.

1. Eine App promoten

Unabhängig davon, wo Sie für Ihre Anwendung werben, auf einer Website oder in Printmedien, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden auf der richtigen App in den App- oder Play Stores landen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden auf eine ähnliche App gelenkt wird, was sehr wahrscheinlich ist, wenn:

  • Ihr App-Link ist defekt
  • der Link ist nicht anklickbar und muss manuell eingegeben werden
  • Sie bitten die Leute, nach dem Namen der Anwendung zu suchen
  • der Link ist irreführend

Sie sollten sich nicht darauf verlassen, dass die Leute Ihre App unbedingt finden wollen, denn es gibt Tausende ähnlicher Apps in einem Geschäft. QR-Codes führen die Nutzer sofort zu Ihrer App mit einem klaren CTA - "Scannen, um die App zu erhalten". Je weniger Schritte Ihre Kunden von Ihrer App trennen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sie finden und herunterladen.

2. Fragen Sie nach Bewertungen

Viele Kaufentscheidungen werden auf der Grundlage von Bewertungen getroffen, die ein fester Bestandteil eines jeden Geschäfts sind. Allerdings ist es nicht so einfach, Bewertungen zu erhalten. Nur sehr wenige Kunden neigen dazu, von sich aus Bewertungen zu hinterlassen. In den meisten Fällen muss man sie darum bitten. Aufgrund der mehrstufigen Struktur des Bewertungsprozesses werden jedoch nur wenige ihr Feedback abgeben.

Verwenden Sie QR-Code-Rahmen nicht nur, um Ihre Produktbewertungen zu präsentieren, sondern auch, um Kunden um Feedback zu bitten. Ein Klick genügt, um eine Bewertung anzusehen oder zu hinterlassen. Informieren Sie Ihre Kunden mit QR-Codes wie "Bewerten Sie uns" oder "Scannen Sie, um Bewertungen anzuzeigen". 

Denken Sie sich einen CTA aus, der auf Ihrer Absicht basiert, und fügen Sie ihn beim Erstellen von QR-Codes mit dem QR-Code-Maker hinzu, um die Ergebnisse zu steigern.

3. Ein Video teilen

Das Beste an QR-Codes ist, dass die Menschen nur ihr Telefon und einen zuverlässigen QR-Code-Scanner benutzen können, um zu den Inhalten zu gelangen, zu denen Sie sie führen. Videos sind eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung zu verbessern, und der QR-Code macht sie schneller zugänglich. Deshalb ist die Verwendung von QR-Codes für Videomarketing ist beliebter denn je. 

Das Einzige, was Sie brauchen, ist eine starke Aufforderung zum Handeln. "Scannen Sie, um ein Video anzusehen", "Sehen Sie sich ein Video an, um mehr zu erfahren" oder einen anderen QR-Code-Rahmen, um Ihre Kunden wissen zu lassen, wohin die QR-Codes sie führen.

4. Digitalisieren einer Visitenkarte

War das Verteilen von Visitenkarten vor ein paar Jahren noch die gängigste Methode zur Gewinnung von Kundenkontakten, so ist sie heute nicht mehr zeitgemäß. Ganz zu schweigen von den begrenzten Informationen über Ihr Unternehmen, die darauf enthalten sind. Der Name, die Telefonnummer, die Website und der Slogan reichen nicht aus, um Menschen davon zu überzeugen, mit Ihnen zu arbeiten. 

Wenn Sie sie jedoch mit dem vCard-QR-Code digitalisieren, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie Leads erhalten, auch wenn 8 von 10 Visitenkarten im Mülleimer landen. Die Möglichkeiten für eine Visitenkarte mit einem QR-Code sind praktisch grenzenlos. Sie können einen Rahmen-QR-Code mit der Aufschrift "Erfahren Sie mehr über uns" hinzufügen, um Besucher auf Ihre Website zu leiten, oder "Scannen Sie, um uns anzurufen", um Ihre potenziellen Kunden zur Kontaktaufnahme zu ermutigen. 

5. Förderung von Konten in sozialen Medien

Soziale Medien sind ein einzigartiger Kanal, der nicht nur Unterhaltung und soziale Kontakte fördert, sondern auch Geschäftsbeziehungen. Nur die Faulen haben noch nicht damit begonnen, soziale Kanäle zu nutzen, um Leads zu generieren, ihre Dienstleistungen zu bewerben oder sogar Produkte zu verkaufen. 

Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft haben, können Sie die Leute auf Ihre Instagram-Seite leiten, wo Sie die Branchentrends mitteilen. Wenn Sie Marketingdienstleistungen anbieten, können Sie die Leute auf Ihre Facebook-Seite mit den veröffentlichten Fallstudien verweisen. Wenn Sie in der Personalbeschaffung tätig sind, können Sie die Leute auffordern, sich auf LinkedIn für eine Stelle zu bewerben. Unterschätzen Sie nicht die sozialen Medien, die durch aktionsfähige QR-Code-Frames unterstützt werden. Sie können Ihnen mehr Leads bringen als jeder andere Kanal. Seien Sie einfach klug dabei.

6. Eine PDF-Datei freigeben

Manchmal haben die Leute nicht genug Zeit, um Ihre Blogbeiträge, Ihren Lebenslauf, Ihre Broschüren oder jede andere Form von Inhalten sofort zu lesen, nachdem sie sie entdeckt haben. Vielleicht möchten sie sie aber für später aufheben. In diesem Fall können Sie bequem PDF-Dateien freigeben und die Leute ermutigen, sie zu ihrer eigenen Zeit zu lesen. 

"PDF herunterladen" oder "Im PDF-Format anzeigen" QR-Code-Rahmen helfen Ihren Kunden, die geteilten Informationen mit nur einem Scan zu erhalten. Es funktioniert hervorragend für Bau-QR-Codes.

Wie verwendet man QR-Code-Rahmen?

7. Einzelheiten zum Produkt bereitstellen

Auch wenn Ihr Produkt bereits mit einem Barcode versehen ist, der bei der Nachverfolgung und Speicherung hilft, erhöht das Hinzufügen von QR-Codes die Interaktion mit den Kunden. Sie können mehrere QR-Code-Rahmen auf verschiedenen Arten von Produktverpackungen anbringen, um Details über ein Produkt zu liefern, einen Rabatt auf den nächsten Artikel zu gewähren, ein Video über die Geschichte hinter dem Produkt zu zeigen oder zu einer Bewertungsseite zu führen. Sie haben die Idee.

Außerdem berichtet Statista 57% gescannte QR-Codes um die Produktdetails zu erfahren. Das Hinzufügen von handlungsorientierten CTAs zu Ihren QR-Codes hilft Ihnen also nicht nur, die Kundenbindung zu verbessern. Sie können damit auch die Kommunikation mit Ihren Kunden rationalisieren und sie zu weiteren Käufen anregen. 

8. Rabatte gewähren

Rabatte und Coupons sorgen immer für Aufmerksamkeit und verleiten die Menschen dazu, etwas zu kaufen, das sie gar nicht brauchen. QR-Codes erhöhen gleichzeitig die Kundenbindung und machen Informationen mit wenig Aufwand zugänglich. 

Warum kombinieren Sie diese also nicht, um Rabatte oder Werbegeschenke zu verschenken und so für Ihr Geschäft und Ihre Marke zu werben?

Ob in einem Schaufenster in einem Einkaufszentrum oder in einem gedruckten Monatskatalog - der richtige Rahmen sorgt für Aufmerksamkeit und ermutigt die Menschen, den QR-Code zu scannen und einen Rabatt oder Gutschein zu erhalten. Denken Sie nur daran, die Botschaft hinter dem QR-Code klar zu definieren. "Scannen Sie, um einen Rabatt von 15% auf die Winterkollektion zu erhalten" und "Holen Sie sich jetzt kostenlose Vorlagen" sind gut geeignet. 

9. Teilen Sie ein Audio

Mit den meisten QR-Code-Herstellern können Sie verschiedene Arten von QR-Codes erstellen, darunter auch MP3-QR-Codes. Sie können sie als Medium verwenden, um Menschen zum Anhören eines Podcasts ermutigen, Museumsbesuch, Hörbuch usw. Dies ist die beste Option für alle, die lieber hören als lesen.

QR-Code-Frames helfen den Menschen, sich ein Bild von der Art des Audios zu machen, zu dem sie weitergeleitet werden, und ermöglichen es ihnen, auszuwählen, ob es sich um den Inhalt handelt, den sie hören möchten. 

10. Bewerben Sie Ihre Website

Mit QR-Code-Rahmen ist es viel einfacher, mehr Besucher auf Ihre Website zu locken. Sie können sie in Ihren Printmedien, auf Offline-Ladenetiketten, Plakatwänden usw. platzieren. Online ist das neue Normal, und die beste Möglichkeit, die Brücke zwischen Offline und Online zu schlagen, ist eine schnelle und einfache Online-Integration. QR-Code-Rahmen bieten genau das. 

Selbst wenn Ihre Kunden QR-Code-Scanner auf ihren Handys installiert haben, werden sie diese nicht nutzen, um Ihre Website zu entdecken, wenn Sie sie nicht dazu auffordern. "Scannen Sie, um unseren Online-Shop zu besuchen" oder "Besuchen Sie unsere Website schneller" ist eine von vielen Möglichkeiten, die sich anbieten.

Was Ihre Kunden oft davon abhält, Ihre Inhalte zu entdecken, ist der richtige "Push", den QR-Code-Rahmen bieten.

Aber das ist nicht alles.

Bewährte Verfahren für QR-Code-Rahmen

Die Implementierung von QR-Code-Rahmen in Ihre Marketingstrategie ist nicht immer einfach. Außerdem reicht es nicht aus, den besten QR-Code-Hersteller zu verwenden. Sie müssen die besten Praktiken für QR-Code-Rahmen anwenden, damit sie sich abheben.

Seien Sie sich über den Inhalt des QR-Codes im Klaren

Wenn Sie QR-Code-Rahmen erstellen, sollten Sie diese immer aus der Perspektive des Kunden betrachten. QR-Codes sind dazu da, dass Menschen schneller zu Ihren Inhalten gelangen, und nicht, damit sie das Scannen des Codes bereuen. 

Seien Sie sich über den Inhalt des QR-Codes im Klaren und machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht einhalten werden. Verwenden Sie außerdem keine komplexen Wörter und Sätze, um zum Handeln aufzurufen. Bei QR-Codes geht es um Einfachheit, nicht um Verwirrung. 

Verschenken Sie aber nicht alles auf einmal, einen Anreiz schaffen um einen Scan anzuregen.

Passen Sie den QR-Code-Rahmen an Ihre Marke an

Jeder von uns weiß, wie ein QR-Code aussieht, der nicht neu ist und die Aufmerksamkeit nicht sonderlich steigert. QR-Codes werden verwendet, um zum Handeln anzuregen und Leads zu generieren. Er wird jedoch keine Wirkung haben, wenn Sie ihn nicht mit Ihrer Marke in Verbindung bringen.

Passen Sie QR-Codes zusammen mit dem Rahmen an, um Ihre Markenfarben, Ihr Logo und ggf. Ihre Bilder einzubringen. QR-Code-Hersteller sind in der Lage, einzigartige QR-Codes zu erstellen, die sich abheben. Nutzen Sie das.

Fügen Sie einen handlungsorientierten CTA hinzu

Sie können den CTA zu Ihrem QR-Code hinzufügen und erwarten, dass er konvertiert, aber trotzdem keine Ergebnisse erzielen. Beim CTA geht es darum, eine Aktion auszulösen, die ein direktives Verb erfordert. Das ist genau das, was Sie anstreben sollten. 

Sie können den Inhalt des QR-Codes noch so gut beschreiben, wenn Sie die Menschen nicht auffordern, etwas zu tun, um diesen Inhalt zu erhalten, werden sie sich nicht die Mühe machen, den QR-Code zu scannen. 

Dementsprechend werden QR-Code-Frames wie "Die besten Ideen für Ihren Look" oder "Unsere Kunden mögen unsere Produkte" nicht gut funktionieren. Fügen Sie einen handlungsorientierten CTA hinzu und wandeln Sie diese in "Holen Sie sich die besten Ideen, um Ihren Look mit unserem Produkt zu stylen" und "Erfahren Sie, was unsere Kunden über unser Produkt sagen" um. 

Welches würden Sie lieber scannen?

QR-Code-Rahmen sollten zum Handeln auffordern, nicht nur über den Inhalt hinter dem Code informieren. Das ist es, was zu Konversionen führt.

Stellen Sie sicher, dass die Rahmen-QR-Codes mit Ihrem Plan übereinstimmen

Eine der häufigsten QR-Code-Marketing-Fehler ist, dass Sie das QR-Code-Marketing nicht strategisch angehen. Wenn Sie nicht alle Details im Voraus berücksichtigen, ist Ihre Kampagne zum Scheitern verurteilt. Und das gilt für alle Phasen: die Erstellung von QR-Codes, deren Anpassung, die Wahl des QR-Code-Herstellers und die Erstellung von CTAs für QR-Code-Rahmen.

Versuchen Sie, die QR-Code-Rahmen als Teil einer größeren Strategie zu betrachten. 

Was ist der Zweck dahinter? 

Sollten Sie einen anderen QR-Code-Rahmen erstellen, je nachdem, in welchem Medium Sie ihn platzieren? 

Was ist Ihr Notfallplan? 

Analysieren Sie alle möglichen Pannen, bevor Sie Ihre Kampagne starten, damit der QR-Code nicht nur problemlos funktioniert, sondern auch die gewünschten Ergebnisse bringt.

QR-Codes vor dem Druck testen

Damit Ihre Bemühungen nicht umsonst waren, sollten Sie QR-Codes vor dem Druck auf verschiedenen Entfernungen, Materialien und unter verschiedenen Bedingungen testen, unter denen sie zugänglich sein sollen. 

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und bitten Sie jemanden, Ihnen beim Testen des Codes zu helfen, bevor Sie ihn in Umlauf bringen. Ein objektiver Blick von "außen" auf den QR-Code und die QR-Code-Rahmen wird Ihnen helfen, herauszufinden, was gut funktioniert und was optimiert werden muss. 

Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber Sie müssen sicherstellen, dass Ihre QR-Codes den richtigen Start haben.

QR-Code-Rahmen Checkliste
QR-Code-Rahmen Checkliste

Erhöhen Sie die Konversionen mit QR-Code-Frames (Schlussfolgerung)

Handlungsfähiges QR-Code-Marketing erfordert handlungsfähige CTA. QR-Code-Rahmen helfen Ihnen dabei, dies zu erreichen und Kunden zu den Inhalten zu führen, die sie gerne sehen möchten. Die Rechnung ist einfach: Machen Sie den Inhalt hinter dem QR-Code deutlich und sorgen Sie dafür, dass er sich lohnt. 

Ihre Marketingkampagne wird nur dann die erwarteten Ergebnisse bringen, wenn Sie die richtigen Instrumente dafür einsetzen. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, können QR-Codes und -Rahmen ein nützlicher Zusatz zu Ihrer Strategie sein. Beachten Sie die bewährten Verfahren zur Erstellung von QR-Code-Rahmen und zur Förderung von Konversionen, damit sich Ihre Marketingbemühungen auszahlen. 

Darüber hinaus sind die Möglichkeiten grenzenlos, man muss nur seine Phantasie einsetzen und immer den Gedanken "was funktioniert am besten für unsere Kunden" im Hinterkopf behalten. 

Haben Sie sich bereits ansprechende QR-Codes für Rahmen ausgedacht?

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