Ifølge ClickIQ-undersøgelsen går 50% af købere online først til en gadebutik for at udføre deres forskning. Nå, denne tendens synes at være anvendelig til forbrugerelektronik. Hvorfor? Dette skyldes, at de potentielle forbrugere naturligvis er interesserede i at se disse produkter i hånden, se deres demo og sammenligne deres funktion live.
ClickIQ afslørede også, at 29% af forbrugere, der udfører forskning ved hjælp af en smartphone, mens de er i en murstensbutik, køber det produkt gennem en eksklusiv onlineforhandler som Amazon. Dette skyldes, at sådanne onlineforhandlere giver eksklusive rabatter, hvilket gør produktet mere overkommeligt end det i brandets butik eller på det officielle websted.
Begge sager afslører, at det er blevet vigtigere end før for detailhandlere af forbrugerprodukter at give en integreret og engagerende shoppingoplevelse, især til smartphone-brugerne. Så ejer du en forbrugerelektronikforretning og ønsker at øge dit eget salg i stedet for at tillade det samme for en anden forhandler, der tilbyder dine produkter?
In that case, you need to convert those researching consumers into buyers. This is where QR-koder can help you significantly to run an effective mobile marketing campaign for your brand’s store.
Ifølge en Nielsen-undersøgelse scanner mere end 55% af smartphoneejere QR-koder, mens de er i elektronikforretninger. Dette er virkelig en stor mulighed for dig, da du kan udnytte smartphones potentiale i at engagere dem, så de har lyst til at købe direkte fra dit brands butik i stedet for at gøre en ekstra indsats for at købe et andet sted.
Her er et par kreative måder at bruge QR-koder på, der kan føre til øget salg af forbrugerelektronik.
Øjeblikkelig adgang til anmeldelser lige før du køber
Ifølge Nielsen-undersøgelsen er elektronikbutikker de mest berømte steder, hvor folk søger og gennemgår anmeldelser, hvor stormagasiner og massehandlere er nummer to og tredje på listen. Mere end 70% af købere er enige om, at de læser anmeldelser på deres smartphones, mens de roaming i elektronikforretninger for at købe elektronik.
Så hvordan gør du det mere praktisk for dem at få adgang til anmeldelser? Enkel! Anvend bare QR-koder på din elektroniske produktscanning, som de let kan se et par anmeldelser, der er gennemsigtige og giver 'som det er' billede af det produkt, der undersøges.
Med sådanne anmeldelser køber sandsynligvis flere og flere kunder det produkt fra butikken, hvilket resulterer i mere salg.
Freebies
Lad os antage, at dine kunder vil købe en mixer. Nu, hvis du anvender en QR-kode på den, og hvis de scanner den, kan de modtage en freebie-overraskelse. For eksempel kan de være glade for at vide, at de får en lille krukke til en værdi af $25 gratis, hvis de køber mixeren i de næste to dage. På samme måde kan du tilbyde et USB-kabel eller øretelefoner gratis ved køb af CPU'er eller smartphones. Sådanne tilbud resulterer altid i mere salg end forventet.
Kuponkoder
Planlægger du at have begrænsede tilbud på elektroniske gadgets eller tjenester? Hvis ja, så overvej at dele dem med dine kunder via QR-koder. Udskriv en sådan kode på glasskærmens skærm nær kasseområdet i din butik.
Kunder, der er ved at betale deres regning, scanner den straks for at få rabatten eller gemme den på deres mobile gadgets til indløsning af den tilknyttede kupon. Når de er glade, deler de tilbudet med andre, hvilket helt sikkert vil hjælpe med at øge dit salg.
Meddelelse om salg via adfærdssporing
En QR-kode kan hjælpe med at spore scanningerne for at vide om de produkter eller salg, der vil være af interesse for kunder i henhold til deres adfærd. For eksempel, hvis en kunde har scannet koder til routere under tidligere besøg, kan den næste scanning dele meddelelsen om, at en af de routere, der sælges.
Tilsvarende, hvis produktet er et smart TV, kan koden dele meddelelsen om den nyeste model, der blev introduceret på markedet, med nye smarte funktioner. På samme måde kan scanning af koden til en ovn afsløre en liste over størrelser og farver, der er tilgængelige til salg, og et enkelt tryk på det åbnede meddelelseslink kan også give mulighed for at bestille produktet med en rabat.
Konklusion
De førnævnte anvendelser af QR-koder i en forbrugerelektronikbutik mindsker bestemt chancen for at miste dine kunder, der faktisk ikke kunne engagere sig i din butik. Det resulterende engagement fra kunder resulterer effektivt i øget salg såvel som tilfredshed.
