مقدمة
Amazon هي واحدة من أفضل الأسواق الإلكترونية المشهورة عالميًا والتي تواصل إرضاء العملاء في جميع أنحاء العالم منذ عام 1994. وهي تتطور باستمرار وتتغير لتوفير فرص أفضل للبائعين الخارجيين أيضًا. واحدة من تلك الفرص الرائعة في برنامج FBA.
أنت ترسل منتجاتك إلى مراكز شحن أمازون وتتولى جميع عمليات الإيفاء والتعبئة والشحن أثناء حصولك على ائتمان للمبيعات.
يبدو وكأنه صفقة عادلة ، أليس كذلك؟
من السهل التقديم لبرنامج FBA ، ولكن قد لا يكون من السهل تلبية جميع متطلبات Amazon لملصقات الباركود FBA لذا قارئ الباركود يمكن مسحها ضوئيًا بسهولة. بينما يجد البعض الأمر معقدًا ، يضيع البعض الآخر تمامًا لأن خطأ واحدًا بسيطًا يمكن أن يؤدي إلى إساءة تفسير Amazon لمنتجاتك.
لهذا السبب ، قمنا بتجميع هذا الدليل الشامل حيث ستتعلم كل شيء عن FBA وفوائدها ومتطلبات التعبئة والتغليف ووضع العلامات وغير ذلك الكثير. سيساعدك ذلك على تسهيل التعرف على منتجاتك بواسطة ماسح الباركود في مراكز الوفاء في أمازون.
لذا ، قبل أن نصل إلى جزء ملصقات الباركود الخاص بـ FBA ، دعنا نحدد ما هو Amazon FBA.
ما هو Amazon FBA؟
FBA أو Fulfillment by Amazon هو برنامج بيع أمازون الذي يسمح للتجار بعرض علاماتهم التجارية على جمهور أوسع ، والتأهل كبائع أمازون ، والاستفادة من الشحن المتميز لمنتجاتهم من أمازون.
تم تطبيق هذا البرنامج منذ عام 2006 وقد أنشأ نموذج بيع مستدام على حساب عمليات تنفيذ الطلبات والتسليم المبسطة.
ومع ذلك ، فهذه ليست المزايا الوحيدة التي تجذب البائعين الخارجيين إلى برنامج FBA.
فوائد Amazon FBA للبائعين
العلامة التجارية أمازون. أنت تبيع على أمازون بحيث ترتبط علامتك التجارية بأكبر سوق على الإنترنت 197 مليون شخص يزورون شهريا. من السهل جدًا على عميلك العثور عليك ، وستكون منتجاتك معرضة لجمهور أوسع بكثير إذا كنت تبدأ بمفردك.
الشحن مجانا. أكثر من العملاء يحبون المنتج الذي يشترونه ، فهم يحبون عرض الشحن المجاني. يمكنك تقديم شحن مجاني ممتاز ومعجل لعميلك ضمن Amazon FBA. يجعلك تبرز من البائعين الآخرين.
سياسات أمازون. لم تشتهر أمازون من أجل لا شيء. إن عملية تنفيذ الطلبات المبسطة والمنظمة هي ما يجعلها الأفضل. ستتعامل أمازون مع منتجك باعتباره منتجًا خاصًا بها ، مما يترك لعملائك خدمة "إضافية". علاوة على ذلك ، ستتم حماية منتجاتك بموجب سياسات أمازون.
أسعار الشحن. كونها في السوق لفترة طويلة ، تفاوضت أمازون على أفضل أسعار الشحن مع جميع شركات النقل الكبرى. لذلك سوف تستفيد من أسعار الشحن التنافسية وتوفر المزيد.
إذا لم تكن تفكر في برنامج Amazon FBA من قبل ، فقد تكون الفوائد المذكورة أعلاه قد أحدثت فرقًا.
أنواع الرموز الشريطية لـ FBA التي تحتاجها
إذا كنت بالفعل بائعًا في أمازون أو تريد فقط أن تصبح واحدًا ، فإن برنامج Amazon FBA هو خيارك الأفضل.
وهنا عندما نصل إلى الجزء الأفضل.
بمجرد أن تقرر البيع باستخدام برنامج Amazon FBA، أول شيء يجب أن تنتبه إليه هو Amazon FBA تسميات الباركود الشحن. لأن كل شيء يبدأ من الباركود.
يجب أن تضع في اعتبارك أنك لست الوحيد الذي يبيع على أمازون. لذلك مع وجود هذا العدد الهائل من المنتجات المباعة هناك ، فإن الرموز الشريطية هي التي تحافظ على تنظيم العملية.
إذن فهذه هي أنواع الباركود التي تقبلها أمازون:
الصانع / رمز UPC
إذا تم تمييز منتجك بالفعل برمز الشركة المصنعة ، فقد لا يحتاج منتجك إلى أي ملصقات أخرى قبل الشحن إلى Amazon. ومع ذلك ، بمجرد إنشاء قائمة المنتجات على Amazon ، قد تحتاج إلى استخدام رمز UPC لتحديد منتج على أنه منتجك.
يعد رمز UPC الشريطي أحد أكثر أنواع الرموز الشريطية المعروفة. في المقابل ، قد يستخدمه التجار الآخرون أيضًا. في هذه الحالة ، قد لا يعمل استخدامه لتمييز منتجاتك نيابة عنك. تعرف على السبب في المزيد.
أمازون FNSKU باركود
FNSKU تعني وحدة حفظ مخزون شبكة الوفاء. إنه رمز شريطي أبجدي رقمي خاص بـ Amazon يُستخدم حصريًا داخل مستودعات Amazon لتتبع المنتجات بسهولة وجعلها جاهزة للبيع بشكل أسرع.
يتم إنشاء FNSKU تلقائيًا من منتجك UPC. بمجرد تحميل منتج إلى كتالوج Amazon. إنه فريد لكل منتج وبائع لذا فهو مطلوب لـ FBA.
يمكنك استخدام رمز UPC الخاص بك. ومع ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون هناك تجار يبيعون نفس المنتجات. عندما يتلقى موظفو Amazon Fulfillment Center شحنتك ، سيقومون بمسح رمز UPS باستخدام قارئ الباركود ووضعه بجوار المنتجات التي تحمل نفس رمز UPC.
لن يكون هذا شيئًا ، ولكن إذا كانت منتجات شخص آخر ليست بنفس جودة منتجاتك ، فلن ترغب في أن تتعرض علامتك التجارية للخطر لأن عميلك لا يتلقى ما توقعه بالضبط.
هذا هو السبب في أنه من الأفضل استخدام الرموز الشريطية FNSKU والتخلص من القلق غير الضروري.
أمازون ASIN
ASIN هو أيضًا رمز شريطي أبجدي رقمي فريد من Amazon يرمز إلى رقم تعريف Amazon القياسي. دائمًا ما يتم الخلط بينه وبين FNSKU فقط لأنهما يستخدمان لإدارة المنتجات داخل Amazon.
ومع ذلك ، يتم تعيين ASIN لكل منتج يتم إنشاؤه على Amazon. يمكنك العثور عليه في عنوان URL للمنتج. بينما تحتاج إلى FNSKU عندما تقرر شحن المنتجات إلى FBA.
كيفية طباعة الرموز الشريطية FBA؟
عندما تقرر الانضمام إلى FBA ، يتعين عليك حزم المنتجات وشحنها إلى مراكز الوفاء بشركة Amazon والسماح لموظفي Amazon بإدارتها من هناك.
ومع ذلك ، يعد شحن المنتجات جزءًا مهمًا يتكون من عدة عمليات: طباعة الرموز الشريطية ، وتغليف المنتجات ، ووضع العلامات عليها ، وأخيرًا الشحن.
أولاً ، تحتاج إلى طباعة الرموز الشريطية لـ FBA ، وإليك بعض الخيارات التي يجب وضعها في الاعتبار:
خدمة وضع العلامات Amazon FNSKU
يجب أن تكون ملصقات FBA ذات جودة جيدة حتى تتمكن ماسحات الباركود من التحقق من أكوادك دون أي صعوبات. لذلك ، أنت بحاجة إلى طابعة جيدة للحصول على أفضل الرموز الشريطية جودة. إذا لم تكن لديك فرصة للحصول على واحدة ، فيمكن لأمازون القيام بذلك نيابة عنك.
ستقوم فقط بوضع علامة على أمازون أثناء خطوة "Who Labels" وسيتولى موظفو مركز الإنجاز الباقي. إنهم يتقاضون $0.20 لكل عنصر محدد. ضع في اعتبارك هذا قبل التقدم لهذه الخدمة.
اطبعها بنفسك
هناك خيار آخر واضح تمامًا - يمكنك طباعة ملصقات FBA بنفسك باستخدام طابعة حرارية أو ليزر.
من المهم أيضًا ملاحظة أنه لا ينبغي نسخ ملصقات الرموز الشريطية لـ FBA أو تعديلها أو إعادة استخدامها. كل رمز شريطي فريد ولا يمكن تطبيقه إلا على منتج واحد.
ضع ذلك في الاعتبار عدم انتهاك سياسات أمازون وتجنب التكاليف الإضافية لشحن المنتجات إلى أمازون.
لطباعة الرموز الشريطية في حساب البائع الخاص بك ، ما عليك سوى الانتقال إلى إدارة مخزون FBA، وحدد المنتج الذي تريد طباعة الملصقات له ، واختر طباعة ملصقات العناصر، بالنقر فوق تعديل بالقرب من المنتج المحدد.
حجم الباركود FBA
لا داعي للقلق بشأن التفاصيل كثيرًا لأن Amazon تنشئ لك ملصقات FBA. الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى الانتباه إليه هو حجم الباركود.
يتطلب Amazon أن يكون طوله بين 1 × 2 بوصات و 2 × 3 بوصات. إلى جانب ذلك ، عليك التأكد من تغطية أي رموز شريطية أصلية أو موجودة. من الضروري تجنب إرباك قارئات الباركود. يمكنه مسح الرمز الخاطئ وبالتالي يتسبب في تأخير العملية أو رسوم إعداد إضافية.
فيما يتعلق بهذا ، عليك التأكد من أن الرموز الشريطية لـ FBA التي تطبعها تغطي بالكامل الرموز السابقة. لهذا ، توفر لك أمازون ما يلي أحجام الملصقات لتناسب ورقة واحدة جاهزة للطباعة على A4:
- 21 ملصق / صفحة (63.5 مم × 38.1 مم)
- 24 ملصق / صفحة (63.5 مم × 33.9 مم ، 63.5 مم × 38.1 مم ، 64.6 مم × 33.8 مم ، 66.0 مم × 33.9 مم ، 70.0 مم × 36.0 مم ، 70.0 مم × 37.0 مم)
- 27 ملصقًا / صفحة (63.5 مم × 29.6 مم)
- 30 ملصق / صفحة (1 بوصة × 2 5/8 بوصة على رسالة أمريكية)
- 40 ملصق / صفحة (52.5 مم × 29.7 مم)
- 44 ملصق / صفحة (48.5 مم × 25.4 مم)
طابعة FBA ومتطلبات الورق
أنت على وشك الانتهاء. بعد تجهيز ملصقات FBA الخاصة بك ، آخر شيء هو طباعتها. ومع ذلك ، تضع أمازون هنا أيضًا بعض المتطلبات التي يجب عليك وضعها في الاعتبار.
كما ذكرنا من قبل ، يجب عليك استخدام طابعات حرارية أو ليزر نظرًا لأن لديها دقة 300 نقطة في البوصة الأفضل لملصقات الرموز الشريطية FBA. هذا هو السبب في أن طابعات inkjet غير موصى بها لأنها تلطخ الرمز الشريطي مما يجعله عديم الفائدة لـ ماسح الباركود.
فيما يتعلق بالورق ، يجب طباعة الرموز الشريطية بحبر فارغ على ورق أبيض وغير عاكس لأنه يحدد قابلية القراءة ويضمن عدم وجود مشكلات لقارئي الرمز الشريطي في مسح الرمز. من الجيد أيضًا أن تكون الملصقات ذاتية اللصق بحيث يمكن للعملاء إزالتها بسهولة.
ما الذي يجب تضمينه في ملصقات الباركود الخاصة بـ FBA؟
بمجرد أن تقرر أنك تريد طباعة ملصقات الباركود بنفسك ، عليك التأكد من أنها تتوافق مع متطلبات Amazon. إذا لم تضف بعض التفاصيل ، فقد ترفض أمازون منتجاتك أو تعالج الوفاء لفترة أطول ، مما يتسبب في تأخير.
ضع في اعتبارك أن الباركود الخاص بـ FBA يجب أن يحتوي على:
- FNSKU
- اسم المنتج
- حالة المنتج
- منطقة هادئة حول الرمز الشريطي والنص (3.1 ملم في الأعلى والأسفل و 6.25 ملم على الجانبين)
يجب أن يحتوي كل عنصر على رمز شريطي ويمكن قراءته بسهولة بواسطة قارئ الرمز الشريطي.
كيفية وضع ملصقات Amazon FBA؟
إن وضع رموز FBA الشريطية على الحزم لا يقل أهمية عن طباعتها لأن أي فشل في اتباع المتطلبات التي توفرها Amazon يمكن أن يؤدي إلى تأخير ورسوم غير متوقعة.
لذلك ، عندما تكون جاهزًا لتثبيت ملصقات FBA الخاصة بك على المنتجات ، يجب أن تبحث عن ما يلي:
- قم بتسمية جميع العناصر بالباركود FBA
- لا تنس تغطية جميع الرموز الشريطية المرئية الأخرى
- لا تضع ملصقات FBA على الزوايا أو الحزم أو المنحنيات
- ضع الباركود على السطح الخارجي لمواد التحضير.
- اترك 0.25 بوصة بين حواف العبوة وحواف ملصق الباركود.
تغليف المنتج
كما ذكرنا بالفعل عدة مرات ، تشتهر أمازون بتنفيذ الطلبات وتسليمها بشكل سريع وسلس. هذا هو السبب في أن لديهم بعض المتطلبات الإضافية لتغليف منتجات FBA أيضًا لجعلها متاحة للبيع في أقرب وقت ممكن. لا يمكنك فقط رمي جميع المنتجات في الصندوق وتتوقع من أمازون قبولها كما هي.
تقدم أمازون بعض الخدمات التمهيدية لبائعي FBA في البداية. ومع ذلك ، إذا لم يتم تغليف منتجاتك بشكل صحيح ، فسوف يفرضون رسومًا إضافية على التغليف.
لذلك ، دعونا نتأكد بشكل أفضل من حزم المنتجات لـ FBA بشكل صحيح.
مواد التعبئة والتغليف
المواد الأكثر شيوعًا المستخدمة في التعبئة والتغليف هي تغليف الفقاعات والتعبئة في أكياس البولي والشريط اللاصق.
إنها تحمي منتجك من الأوساخ والغبار والأضرار. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن التعبئة البلاستيكية يجب أن تكون بسمك 1 ملم على الأقل وشفافة.
يحتاج كل من غلاف الفقاعة والتعبئة والتغليف البولي إلى إغلاق المنتجات تمامًا وتسجيلها جيدًا بما يكفي لتأمين المنتجات.
ولا تنسى وضع ملصق الباركود على الطبقة الخارجية. لن يتمكن ماسح الباركود من قراءة الباركود وتحديده إذا كان مغطى بمواد التغليف.
والمثير للدهشة أن معظم أخطاء FBA مرتبطة بمواد التغليف وتطبيق ملصقات الباركود عليها.
منتجات فضفاضة
"المنتجات السائبة" عبارة عن منتج عبارة عن عبوة واحدة ، مثل سلك تمديد أو حذاء ، في عبوة أصلية. لن تقبل أمازون المنتجات التي سيحتاجون إلى تجميعها. تأكد من إرسال منتجات محكمة الغلق حتى لو كانت معبأة في أكياس أو بأكمام فضفاضة.
يجب أن يكون قارئ الباركود قادرًا على قراءة الباركود FBA في هذه الحالة أيضًا. تذكر هذا قبل إغلاق الصندوق.
تواريخ انتهاء الصلاحية
لتجنب التأخير في عملية الاستلام أو حتى رفض المنتج الخاص بك في مراكز استيفاء FBA ، يجب عليك تطبيق تاريخ انتهاء صلاحية لكل وحدة ترسلها. تقبل أمازون فقط المنتجات التي لها مدة صلاحية متبقية تزيد عن 90 يومًا من يوم وصولها إلى مركز الشحن.
يجب أن يكون تاريخ انتهاء الصلاحية إما بتنسيق MM / DD / YYYY أو MM / YYYY ومطبوع بخط 36 نقطة أو أكبر. تذكر تطبيق تاريخ انتهاء الصلاحية على أي منتج لا يحتوي عليه ، أو يحتوي عليه بتنسيق خاطئ. من المهم أيضًا وضعها على العبوة الخارجية.
العناصر الفردية مقابل المنتجات المعبأة في علبة
عند شحن منتجات متعددة إلى Amazon FBA في صندوق ، يمكن أن تكون فردية أو معبأة في علبة.
يمكن أن تحتوي الصناديق الفردية على عدد مختلف من المنتجات في ظروف مختلفة. في هذه الحالة ، يتطلب كل عنصر مسح رمز شريطي ضوئيًا.
في العلبة المعبأة في عبوات ، لا تضع أكثر من 150 عنصرًا متطابقًا بنفس الحالة ووحدات SKU المطابقة. لا تحتاج العبوة الخارجية أو الكرتون الرئيسي إلى أي رموز شريطية بينما يحتاج كل عنصر في الصندوق. سيأخذ عمال أمازون عنصرًا واحدًا ، ويقومون بمسح الباركود ضوئيًا ، ووضعه في المخزون.
تصنيف حزم Amazon FBA
بمجرد حزم رموز FBA الشريطية وتطبيقها على منتجك بشكل صحيح ، تكون جاهزًا تقريبًا.
لقد تأكدت من أن الماسح الضوئي للرمز الشريطي يمكنه بسهولة مسح الباركود الخاص بك. ولكنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من سهولة "مسح" الحزم الخاصة بك لموظفي Amazon.
كيف هذا؟
قد تكون هناك بعض الملصقات الإضافية لتطبيقها على الحزم التي تشحنها إلى Amazon FBA. تحتاج إلى التأكد من أن المنتجات آمنة ومأمونة ويتم التعامل معها بعناية فائقة عند وصولها.
تحذير الاختناق
بينما تحمي الأكياس البلاستيكية منتجاتك من الأوساخ والغبار ، إلا أنها قد تكون خطيرة أيضًا وتسبب الاختناق. لذلك ، إذا كانت فتحة الحقيبة تزيد عن 5 بوصات عند وضعها بشكل مسطح ، فمن المستحسن وضع هذا التحذير في حجم مقروء.
إجمالي الحقيبة L × W | الحد الأدنى لحجم خط التسمية |
60 بوصة أو أكثر | 24 نقطة |
40 إلى 59 بوصة | 18 نقطة |
30 إلى 39 بوصة | 14 نقطة |
أقل من 29 بوصة | 10 نقطة |
تحذير من الأجسام الثقيلة
إذا تجاوز أحد المنتجات الوزن المحدد ، فأنت بحاجة إلى إخطار موظفي أمازون وعملائه بمحتوياته. ضع التحذير من الأشياء الثقيلة على كل جانب من جوانب العبوة والجزء العلوي.
التعامل مع الرعاية
يوصى بوضع هذا التحذير على المنتجات الهشة والحساسة التي يسهل كسرها. سيمنع هذا الضرر غير المرغوب فيه لأن عمال المستودعات سيتعاملون معه بحذر إضافي.
بيع كمجموعة
لتجنب فصل العناصر الفردية التي يتم بيعها كوحدة واحدة ، قم بتطبيق ملصق "البيع كمجموعة" على العبوة. لكن لا تنسَ إغلاق جميع العناصر معًا بشكل صحيح ، لذا فمن الواضح أنه يتم بيعها معًا.
على استعداد للسفينة
آخر ملصق موصى به لتطبيقه على منتجاتك هو ملصق "جاهز للشحن". استخدمه إذا كنت لا تريد تغيير منتجاتك أو فتحها بعد شحنها إلى مركز شحن أمازون.
كما تعلم بالفعل ، هناك بعض العمليات التحضيرية حول منتجك بعد وصوله إلى مركز الاستيفاء. ولكن إذا كان منتجك جاهزًا للشحن إلى العملاء كما هو ، فقم بتطبيق ملصق "جاهز للشحن" عليه وضعه في صندوق به الرمز الشريطي لـ FBA.
استنتاج
يعد برنامج FBA فرصة رائعة لكل تاجر يبدأ في تأسيس علامته التجارية. تعد أمازون منصة مثالية لذلك نظرًا لأنها تتمتع بسمعة ممتازة ، وعدد ثابت من الزوار شهريًا ، وسياسات معقولة.
ومع ذلك ، فإن إرسال المنتجات إلى أمازون ليس جزءًا من الكعكة. قد يتطلب منك الكثير من الجهد الذي يؤتي ثماره بشكل كبير. تذكر طباعة الرموز الشريطية والملصقات الخاصة بـ FBA وتطبيقها بشكل صحيح لضمان إدارة أسهل للمنتج في مركز الاستيفاء ومعالجة الطلبات بسرعة.
العب دورك على أكمل وجه ، وسيتولى الأمازون الباقي.